Сегодня стал клиеетом банка ББР, и наше знакомство началось с негативных впечатлений: час ожидания в офисе на ул.Роз в г.Сочи: персонал даже не пытается беседовать с клиентом, не здороваются, на вопросы отвечают не охотно, с явной не доброй нотой в голосе. Клиенториентированность отсутствует. По времени ожидания сориентировать не могут. В итоге - куча потраченного времени на простую операцию по оплате Инвойса. С момента прихода в отделение до завершения операции прошло 1 час 20 мин, час из которых это ожидание в очереди. В отделении явная не хватка штата. Работает 2 операциониста на 4 рабочих места.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах ББР Банка
Обмен валюты
30 мая 2025 в 13:40 посетила офис ББР банка по адресу ул. Луговая 18, с целью обменять валюту. Совершенно случайно, проходя мимо банка, обратила внимание на выгодный курс и очень...
Продажа валюты
23 апреля 2025 в 12:44 обратилась в отделение ББР банка расположеного по адресу г.Пенза, ул. Пушкина д.7. Обратилась в кассу 1 (сотрудник Ольга) с целью продажи валюты. Всегда...
Отделение в Нижнем Новгороде
09 апреля в первой половине дня впервые была в офисе ББР банка в Нижнем Новгороде по адресу ул. Добролюбова 2/28. Мне нужно было купить валюту для предстоящей поездки, порадовало...
Обмен валюты в офисе Хабаровска
Были необходимы юани для путешествия, по всему городу не было в наличии, по телефону уточнила, что есть в офисе ББР банка. Обратилась я в офис Хабаровска по адресу Уссурийский...
Обмен валюты
19 марта 2025г. в первой половине дня я обратилась в отделение БРР Банка по адресу Большая Морская, 14 лит. А для обмена валюты. Войдя в отделение, сотрудник банка уточнил у меня...
Обмен валюты
4 марта 2025 срочно нужно было купить евро. Обошла весь город, в наличии нигде не было. Менеджер в другом банке посоветовал обратиться в ББР банк. Поэтому я обратилась в офис ДО...
Благодарность
Обращался в банк по адресу г. Владивосток, Океанский проспект 131 В 10.02.25. Мгновенно помогли с платежами по поручению. Провели консультацию по всем интересующим вопросам. На все...