Не выплачен бонус "Награда за дружбу"
В рамках акции "Награда за дружбу" выслал ссылку другу на получение дебетовой карты "Карта Жителя РТ". В рамках акции при выполнении условий выплачивается вознаграждение мне и другу. Друг получил карту и выполнил обязательное условие траты от 1000р по карте в течении месяца с момента активации карты. Как сообщил мне друг, он потратил 1000р или более 02.03.24. В приложении в разделе бонусы я вижу, что друг выполнил 2 обязательных условия и вознаграждение будут выплачено в апреле. В начале апреля я писал в чат поддержки в моб.приложении с вопросом, когда будет выплачено вознаграждение. Робот мне ответил, что выплата придет не позднее 9 апреля. Сегодня уже 27 апреля, но выплаты до сих пор нет! Вчера создал обращение по поводу не выплаты вознаграждения №22975. Жду ответа от банка и соответственно выплаты. Пока ставлю оценку 1 до моменты урегулирования ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Уточнение по программе рекомендации карты другу
25.04.2025 обратилась в онлайн чат банка в приложении с вопросом - уточнить когда мы с другом получим вознаграждение по программе рекомендация дебетовой карты другу. Бот очень...
Участие в акции
Добрый вечер. Обратился к оператору банка Ак барс. 1.05.1.2025 в 18:04. Оператор Диана. Обратился на счет акции, мне пришло смс, и уточнил прохожу я по акции или нет. Мне ответили...
Понравилась работа сотрудника колл-центра Ак Барс банка
Здравствуйте! 22 апреля 2025 в 12:07 г я получила смс от Ак Барс банка о том, что могу принять участие в одной из акций банка: оплачивая покупки в супермаркетах я смогу получить...
5 шагов для получения кешбэка
В мобильном приложении Ак Барс Банка мне пришло предложение по начислению 500 кешбэк-рублей за 5 шагов. Предложение меня заинтересовало, но возникли дополнительные вопросы по...
Спросила по обращению
30 апреля в 22:51 позвонила на горячую линию Акбарс банка. Вопрос был в том, начислили ли мне уже вознаграждение по обращению, которое составляли в марте, по поводу того, что мне...
Сколько времени сохраняются бонусы
Являюсь клиентом банка довольно продолжительное время. За время пользования дебитовой картой мне начислялись бонусы. Но я их не конвертировала. И мне стало интересно сколько...
Вопрос про кэшбек в сливках
Перевёл пенсию в ак барс банк, подключил программу лояльности - коробку " то что нужно",необходимо было выяснить про кэшбэк за медицинские операции и аптеки. Обратился на...