Выгода в Ваших руках

18.06.2024 18:04
618
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я клиент банка. Оплатил ЖКУ за квартиру в Казани.Ездил на городском транспорте в Казани. В выплате отказали, потому что зарегистрирован не в Татарстане. В рекламах указано, что акция для клиентов банка. Сплошной обман. Я бы мог заплатить через другой банк и получить кешбек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T13:58:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 14.08.2024 Оценку не засчитываем на основании пункта 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-07-22T16:18:49+03:00
Здравствуйте! Согласно условий акции «Выгода в Ваших руках» участниками могут быть дееспособные граждане РФ, достигшие 18-летнего возраста, зарегистрированные на территории РФ и имеющие место фактического проживания– Республика Татарстан. Данное условие не было выполнено, в связи с чем у Банка нет оснований для выплаты вознаграждения. Подробнее с условиями акции Вы можете ознакомиться на сайте Банка www.akbars.ru. Дополнительно сообщаем, что в рамках лояльности Вам будет начислено 300 sorry- баллов. Благодарим за обращение.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,70
средняя оценка
-
решено проблем
2 116
отзыва
1 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Благодарность

Оценка 5

В марте 2025 г. я обратилась с вопросом о списании комиссии за обслуживание карты. В чате мобильного приложения Ак Барс Банка очень быстро соединили с оператором. Специалисты... Читать полностью

25.06.2025

Техподдержка

Оценка 5

Клиентом этого банка стал совсем недавно, многое было непонятно и в приложении и в программе лояльности. Связался по телефону с поддержкой банка. Просто моментальный ответ... Читать полностью

25.06.2025

Запрос стоимости уведомлений

Оценка 5

2 июня 2025 года я обратился в чат поддержки АК БАРС Банка с вопросом о стоимости SMS-уведомлений по моей карте. Меня приятно удивила оперативность и четкость полученного ответа... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос об выплате бонусных рублей

Оценка 5

20 июня 2025 года в 13.46 оператор Ирина ответила на вопрос о том, что отменены ли бонусные рубли по дебетовой карте Житель Республики Татарстан за оплату ЖКХ и транспорта. Ответ... Читать полностью

20.06.2025

Услуга пригласи друга

Оценка 5

Связался с оператором кол центра по вопросу приглашения друга и получения кэшбэка . Никак не мог сделать это самостоятельно. Оператор грамотно все объяснила и вопрос решился... Читать полностью

20.06.2025

Консультация в офисе

Оценка 5

Была в офисе 19.06.2025 г. Заинск. Забирала детскую карту. Менеджер по обслуживанию (вроде зовут Зоя) ответила на все мои вопросы. Подсказала что есть много счетов открытых которые... Читать полностью

19.06.2025

Кешбек 20%

Оценка 5

В приложении банка, написал в поддержку об акции кешбек 20% для новых клиентов, получил максимально возможный исчерпывающий ответ от оператора Анастасии. Максимамально сумма... Читать полностью

17.06.2025