Обманывают на своем сайте

11.07.2024 22:41
845
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк обманывает клиентов на своем же сайте,обещая выпустить карту Юнион пэй. Заполнила на сайте заявку ,оставила номер телефона и данные ,адрес куда якобы курьер должен был привезти. 3 недели заявка на сайте висела в статусе: «заявка успешно оформлена» ,когда я позвонила на горячую линию чтоб узнать что с картой ,ответили что заявку не видят ,мол приходите в офис банка. И с сайта заявка тоже благополучно пропала.. 

Обман!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-18T10:28:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, реестр с заявкой был передан с ошибкой, в связи с чем Вам не осуществлялось исходящих звонков для согласования заявки. Когда Вы самостоятельно позвонили в контакт-центр, Вам предложили обратиться в ближайший офис и получить моментальную карту (при их наличии в офисе). Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
6%
решено проблем
5 882
отзывов
5 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность офису

Оценка 5

Доброго времени суток! Сегодня, 14.05.2025г., пришла в офис Россельхозбанка , ст. Шелковская. Я хотела подключить мобильный банк, чтобы осуществлять переводы. У входа меня... Читать полностью

14.05.2025

Открытие счета

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы рассказать про посещение дополнительного офиса в Ачхой - Мартане Россельхозбанк. 14.05.2025 г. Я обратился в офис в городе Ачхой-Мартан, для открытия... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность. 13.05.2025 обратился в отделение Россельхозбанка по адресу г.Азов, Московская 49. для оформления дебетовой карты.Первое, что хочу... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

07 мая 2025 года я обратился в дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный по адресу: Курская область, п. Черемисиново, ул. Советская, д.4 по вопросу об изменениях... Читать полностью

14.05.2025

платежный стикер

Оценка 5

У меня есть карта данного банка, точнее была и я ее утеряла. 13 мая в очередной раз обратилась в офис на Невском проспекте чтобы карту восстановить. Могу отметить, что офис с... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка 14.05. 2025 для настройки мобильного банка, встретили сотрудники у двери помогли выбить талон и проводили к специалисту для дальнейшей работы, работала... Читать полностью

14.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! 14 мая 2025 года , я посетил офис Россельхозбанка в с.Ножай-Юрт. Мне нужна была консультация, т.к я владел некоторой суммой денежных средств. В офисе была... Читать полностью

14.05.2025