Отказ без объяснения причины

Добрый день. Спасибо, что дали время разобраться в деталях и подготовить ответ. Сейчас действительно действует акция по тарифу “Развите” для новых клиентов. На сайте мы описываем как участвовать и прикрпеляем документ с правилами акции: https://tochka.com/promo/skidka-80-percent-na-3-mesyaca-obsluzivaniya-20220124/ Заявка на открытие счёта проходит несколько этапов проверки. Окончательное решение принимается по совокупности факторов. 2 августа оставляли заявку на открытие счёта. В этот же день в разговоре со специалистом рассказали про процесс открытия счёта, а также назначили встречу с представителем банка. Подсказали, что в интернет-банке уже доступны забронированные реквизиты вашего счёта. Их можно передавать для входящих переводов. После встречи счёт активируем полностью и тогда можно уже полноценно пользоваться счётом. Когда деньги поступают на неактивированный счёт, то они попадают на корреспондентский счёт, на котором будут лежать в течение 5 дней. Обычно после встречи, подписав электронные заявления в личном кабинете, счёт активируем и деньги зачисляются на расчётный счёт. Если счёт не активируют в течение 5 дней, то деньги вернутся отправителю. Точка работает с самыми разными предпринимателями. Но в каждом случае для принятия решения, сможем ли мы открыть счёт, нам важно узнать как можно больше деталей и лично встретиться с потенциальным клиентом. Поэтому предложение оставить заявку не гарантирует, что по итогам её рассмотрения сможем открыть счёт. 6 августа провели встречу с представителем банка. На встрече нам важно познакомиться, поговорить о планах на бизнес и проверить документы. Мы ни в коем случае не ориентируемся на оплату счёта или заказ в кафе. Выбор общественного места нужен в целях безопасности, а также для того, чтобы встреча прошла в комфортных условиях. При общении обсуждаем детали и готовы ответить на возникающие вопросы. Проверили, что представитель провёл встречу корректно. В случае, если не можем продолжить открытие счёта, заявка закрывается. Отправляем уведомление об этом в смс. Так было и в этой ситуации. Решение об отказе остаётся между клиентом и банком и не влияет на деловую репутацию компании. Понимаем, после всего времени, которое нам уделили, хотелось бы получить другой результат. По итогам проверки не всегда можем предложить сотрудничество и рассказать о причинах подробнее. Иначе это лишает проверку какого-либо смысла. Остаёмся на связи и будем готовы рассмотреть повторно вашу заявку через полгода. Желаем успехов!