Банк списал комиссию
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Открыл рассчетныц счет, согласно условиям, лимит на переводы внутри банка составляет 500 000 в месяц. Перевел на свою карту физ лица 400 000 тысяч и с меня сняли комиссию 5 576р. Обратился в офис банка, где признали ошибку и обещали разобраться, однако на момент составления настоящего отзыва прошло уже 4 дня и ответа нет, деньги не возвращены.

Ак Барс Банк
2024-08-13T16:22:17+03:00
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте выразить Вам признательность за выбор ПАО «АК БАРС» БАНК (далее – Банк) в качестве делового партнера. Мы высоко ценим оказанное доверие и рады видеть Вас в числе клиентов Банка.
По сути Вашего обращения сообщаем, что Банком в рамках проявления лояльности произведен возврат списанной комиссии за перевод денежных средств на счета физических лиц внутри Банка свыше установленного лимита.
Искренне сожалеем о сложившемся у Вас впечатлении по итогам обслуживания в Банке.
Желаем процветания Вашему бизнесу и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
user-209319025680
2024-08-13T16:33:23+03:00
Благодарю, за оперативное решение
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 988 ₽
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики Татарстан
до 4 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность!
user-123222044493
Обратилась В ДО Казанский 8, по адресу Р.Зорге дом 100к1 в юридический отдел. Менеджер банка Х-на Лилия подробно все объяснила и решила мой вопрос с перевыпуском карты за пару...
5
Ак Барс Банк
Отзыв о офисе обслуживани на Рихарда Зорге д.100
user-806822038236
Обращался пол года назад, когда менял Ру Токен , девочки оперативно и быстро все сделали, чтобы я смог сделать платежи. Еще понравилось, что сотрудник Х-а Лилия Р. рассказала , как...
5
Ак Барс Банк
Отзывы об РКО Ак Барс Банка
Благодарность!
Оценка
Обратилась В ДО Казанский 8, по адресу Р.Зорге дом 100к1 в юридический отдел. Менеджер банка Х-на Лилия подробно все объяснила и решила мой вопрос с перевыпуском карты за пару...
20.06.2025
Отзыв о офисе обслуживани на Рихарда Зорге д.100
Оценка
Обращался пол года назад, когда менял Ру Токен , девочки оперативно и быстро все сделали, чтобы я смог сделать платежи. Еще понравилось, что сотрудник Х-а Лилия Р. рассказала , как...
19.06.2025