Самый лучший банк для бизнеса

С банком Точка сотрудничаю непрерывно с 2019 года, еще когда он находился в составе Открытия.
Это самый лучший банк из всех, с которыми мне приходилось и приходится работать.

Очень быстрая и развернутая обратная связь от сотрудников - причем это касается и онлайн-чата (где ВСЕГДА отвечает ЖИВОЙ сотрудник, а не узконаправленный бот), и возможности позвонить/написать персональному менеджеру. Вопросы решаются очень быстро, максимально развернуто отвечают и помогают в люьых моментах. Это безумно ценно, так как в других банках приходится или общаться с тупым ботом, или висеть много-много десятков минут на линии, выслушивая неинтересные предложения бота и ожидая соединения со специалистом.

Далее, про приложение и сайт. Очень понятно, очень просто и легко пользоваться - учтены все пожелания пользователя, видно, что разрабатывался дизайн с глубоким понимаем для кого и для чего предназначены продукты. При этом, когда готовится какое-то обновление, у Точки есть просто умопомрачительная особенность - они предлагают тебе протестировать прототип до его официального выхода, тестирование проходит со специалистами банка, и ты даешь фидбэк по прототип, и тебя слушают, слышат, и учитывают твое мнение. Это мега круто и ценно.

Кто-то писал в отзывах, что не могут вывести деньги, что-то там виснет и тупит. На мой взгляд, это именно проблема на стороне пользователя, потому что у меня за 7 лет работы с Точкой НИ РАЗУ не было проблем с переводами, оплатами, зависаниями сайта или приложения. Все отправляется и приходит быстро и четко.

Отличные лимиты на переводы физ.лицам, тарифы удобные, достаточные для моих целей. Банковский день тоже полностью устраивает.

Также радует опция для закупок - не надо обращаться в сторонние банки, сразу в приложении легко открывается спец.счет. А получать банковскую гарантию - одно удовольствие! Быстро, просто, никаких лишних документов не требуют, и нормальная комиссия.

Отдельно также радует сообщество предпринимателей у банка Точка. Это отдельное клммьюнити,ю где мы можем делиться своей полезностью, помогать друг другу, партнериться. При этом сам банк Точка также принимает активное участие в коммьюнити - отвечает на вопросы, проводит вебинары и митинги. В условиях текущих санкций и осоложнений с ВЭД, это тоже отличная помощь бизнесу.

Кстати, в Точке запустили отличную идею инвестирования, с хорошими процентами. Начала пользоваться, так как деньги должны работать. 

И, наверное, едиинственный минус во всем этом отзыве (хотя, такой себе минус), это невозможность делать скриншоты в приложении))) они получаются пустыми. Я понимаю, что это из соображений безопасности, но очень не удобно ))

В общем, полностью довольна работой банка Точка. И кстати, когда Точка получила свою лицензию, это НИКАК не отразилось на его работе негативно, даже, наоборот, стало еще лучше.

Вот уже семь лет я с Точкой, и ни разу не возникло мысли поменять этот банк на другой.