Не одобряют заявление на изменение ЧДП

20.08.2024 15:09
1003
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Произменить ЧДП в размере 450 000 рублей 00 коп , совершенное через госуслуги по заявлению о распоряжении средствами материнского капитала с уменьшением суммы

ежемесячного платежа на сокращение

срока моего инотечного кредита от 28.06.2024г. в связи с неккоректной работой

приложения госуслуг. Считаю что в этом нет

моей вины, на момент регистрации заявления

был сбой и ошибка загрузки страницы, а так

же при выдаче кредита в отделении Ак Барс

Банка по адресу г. Чебоксары, Московский проспект 3Д, мне не дали разъяснений о ЧДП и нюансах распоряжения материнским капиталом.

Если ответ будет отрицательным буду обращаться в вышестоящий органы.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-11-13T14:08:23+03:00
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено. На основании поступившего запроса от 16.07.2024 г. направленного Вами в АО «ДОМ РФ» с использованием Единого портала государственных услуг, согласно п. 4 Сведений по кредитному обязательству для целей реализации мер государственной поддержки перерасчёт графика платежей осуществляется в соответствии с условиями кредитного договора в части уменьшить ежемесячный платёж. Средства материнского капитала идут на погашение процентов по кредиту, начисленных с даты последнего платежа по дату поступления средств, а вся остальная сумма — на погашение основного долга. Частичное досрочное погашение средствами материнского капитала возможно только с уменьшением суммы, но не срока кредита. 10.09.2024 г. по результатам рассмотрения Вашего заявления Банком принято отрицательное решение в пересчете графика платежей и перепроведении погашения на сумму 450 000,00 рублей с сокращением срока кредита.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
1 990
отзыва
1 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продление страхового полиса

Оценка 5

12 марта 2025 года я обратилась в отделение Ак Барс банка по адресу: г.Чистополь, ул.Бебеля,132, для продления страхового полиса по ипотеке и заклюяила договор коллективного... Читать полностью

12.03.2025

Страхование квартиры

Оценка 5

11 марта 2025г. я позвонила на горячую линию Ак барс банка с вопросом по продлению договора по коллективному страхованию квартиры. Девушка мне ответила на все мои интересующие... Читать полностью

11.03.2025

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024