Не ведитесь на их коробку!!! Полный отстой

11.09.2024 19:02
1554
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При взятии ипотеки менеджер без моего согласия оформил мне коробку. Плюсы её я вообще не увидела. Обслуживание 1500 тыс и один раз начислили кеш бек в размере 100 р, который и перевести нереа льно. Я ее отменила. В отделении мне сказали больше ничего платить не нужно. Ну что вы думаете, снова приходит счет!!! За что вообще!!! Писали что месяц коробка бесплатная. А это не правда!!! оформила ипотеку 28 июня. И как выяснилось для меня она была бесплатная только 3 дня!!! Когда только у этого банка отзовут лицензи! жду не дождусь этого момента!!! При любом удобном случае перейду в другой банк 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T10:02:01+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-09-16T16:23:41+03:00
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, что 28.06.2024, Вами собственноручно подписано заявление на подключение коробочного продукта «Больше чем ожидал» .Согласно условиям коробочного продукта, льготный период обслуживания коробки действует с активации коробки до окончания текущего месяца, в котором произошла активация коробки. После окончания льготного периода в случае невыполнения ни одного из условий комиссия взимается ежемесячно, путем безналичного списания. Комиссионное вознаграждение удержано корректно за месяца, в которых не выполнены условия бесплатности,согласно тарифам Банка. Благодарим за обращение и в качестве лояльности на Ваш бонусный счёт будут начислены sorry-баллы в размере 300 кэшбэк-рублей.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,75
средняя оценка
-
решено проблем
1 990
отзыва
1 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продление страхового полиса

Оценка 5

12 марта 2025 года я обратилась в отделение Ак Барс банка по адресу: г.Чистополь, ул.Бебеля,132, для продления страхового полиса по ипотеке и заклюяила договор коллективного... Читать полностью

12.03.2025

Страхование квартиры

Оценка 5

11 марта 2025г. я позвонила на горячую линию Ак барс банка с вопросом по продлению договора по коллективному страхованию квартиры. Девушка мне ответила на все мои интересующие... Читать полностью

11.03.2025

Обслуживание в офисе в г. Ижевске

Оценка 5

31 октября 2024 в 09.06ч. я подходила в офис АК БАРС БАНКА по адресу г. Ижевск, ул. Пушкинская д. 265 к специалисту по обслуживанию клиентов Катковой Лилие за внесением денежных... Читать полностью

28.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

6 ноября обратился в банк Ак Барс за не стандартной справкой по действующей ипотеки, о выплаченных процентах по определенной форме для работодателя. Сотрудник банка Л. Р... Читать полностью

06.11.2024