Не предоставляют выписку по валютно-обменным операциям

20.09.2024 08:05
297
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Этот "высоко-технологичный, клиенто-ориентированный" банк не может уже в течении 34 дней предоставить выписку по моим валютно-обменным операциям. Был лично в банке в доп офисе г. Омск, ул. Ленина д.6 16 августа 2024 г. и написал заявление на выдачу - полныи игнор, кроме одного звонка спустя две недели о том, что по их регламенту есть 30 дней на выдачу выписки. С тех пор никаких попыток связаться со мной.

В других омских банках - Акцепт, Сбер и Совкомбанк справки выдали сразу на месте в момент обращения при предъявлении паспорта.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T06:37:14+03:00
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2024-09-24T12:54:34+03:00
Добрый день! Жаль, что взаимодействие с БКС Банком оставило у вас такие впечатления. По имеющейся у нас информации, для урегулирования вашего вопроса с вами связался наш сотрудник, со стороны специалиста была предоставлена необходимая информация. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,34
средняя оценка
-
решено проблем
253
отзывов
208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты