Вы в курсе что на дворе 21 век

25.10.2024 20:12
213
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.10 мной была оплачена услуга через банк Финам. Мне необходим был чек, для подтверждения оплаты. Хочу отметить, данную услугу, несколько раз оплачивала через другие банки, чек был сразу, но Финам не в курсе, что на дворе 21 век. Чек не могут предоставить уже сутки, в чате объясняют только почему не могут предоставить чек, но что то сделать отказались, в конечном итоге оператор просто в чате заблокировал 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-08T21:01:47+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Банк ФИНАМ
Банк ФИНАМ
2024-11-12T11:16:52+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что данная ситуация стала поводом для написания отзыва. Квитанция о совершенной операции по банковской карте стала доступна Вам после отражения операции по счету карты. Насколько нам известно, в чате Вам была предоставлена исчерпывающая информация по вопросу и он был решён. Надеемся, что мы смогли внести ясность в ситуацию. Примите наши искреннее извинения за предоставленные неудобства. Выражаем надежду, что Ваше следующее возможное обслуживание в Банке принесет только положительные эмоции, со своей стороны, мы приложим для этого все усилия.

О банке

Народный рейтинг

83 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
67
отзыва
51
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Финам Банка

Благодарность. Менеджер Сергей

Оценка 5

30.07 в 13:30 обратился в офис Финам в городе Краснодар на улице Красная 165/1. Менеджер Сергей ответил на все вопросы. По дебетовой карте: условия обслуживания, комиссии, форма... Читать полностью

30.07.2025

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты... Читать полностью

28.11.2023

Всё отлично

Оценка 5

В конце января открывал брокерский счёт в Финаме, был ранее клиентом ещё в году 17-18. Приехал в офис, подписали бумаги, перевёл денег, начал торговать. Вроде никаких проблем нет... Читать полностью

06.03.2021

Отличный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Калининградского филиала Павлу Тр-ву. Обслуживаюсь благодаря ему дистанционно, сам нахожусь в Москве. Павел крайне профессионально... Читать полностью

19.10.2020