«Очередной обман от Ак Барса»

08.11.2024 08:31
238
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале октября получила предложение от банка в мобильном приложение о возможности получить 10% кэшбэк за покупки в супермаркетах в течении месяца, в котором поступило предложение от банка. В октябре совершала покупки и в ноябре обнаружила, что кэшбэк вообще не начислили (ни 10%, ни 0,5%). В очередной раз убеждаюсь в недобросовестной работе данного банка. В прошлый раз ждали обещанных за приглашение друга бонусов около 6 месяцев. В чате банка на мой запрос отвечал бот стандартными отсылками к обновленной системе лояльность. В очередной раз разочарована работой банка и постараюсь в будущем не «вестись» на спецпредложения. Все равно, ничего не выплачивают. Не рекомендую связываться с данным банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-26T16:02:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 18.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-01T08:36:28+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем Вам, что кэшбэк-рубли по акции «Получай больше» зачислены Вам на бонусный счет в ноябре месяце согласно условиям акции, в размере 2618,77 кэшбэк-рублей. Кэшбэк за покупки в октябре месяце так же был начислен Вам в ноябре 2024г. По вопросу вознаграждения по акции «Награда за дружбу» сообщаем Вам, что выплата поступила на Ваш карточный счет 25.03.2024г. в размере 1000р. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,89
средняя оценка
7%
решено проблем
1 610
отзыва
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Разблокировка карты

Оценка 5

04.05.2025г. В 13:17 заблокировала карту, неверно набрав пароль три раза. ввиду необходимости произвести оплату по карте, срочно потребовалось восстановить карту. В 13:23... Читать полностью

04.05.2025

Уточнение по программе рекомендации карты другу

Оценка 5

25.04.2025 обратилась в онлайн чат банка в приложении с вопросом - уточнить когда мы с другом получим вознаграждение по программе рекомендация дебетовой карты другу. Бот очень... Читать полностью

01.05.2025

Участие в акции

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился к оператору банка Ак барс. 1.05.1.2025 в 18:04. Оператор Диана. Обратился на счет акции, мне пришло смс, и уточнил прохожу я по акции или нет. Мне ответили... Читать полностью

01.05.2025

Понравилась работа сотрудника колл-центра Ак Барс банка

Оценка 5

Здравствуйте! 22 апреля 2025 в 12:07 г я получила смс от Ак Барс банка о том, что могу принять участие в одной из акций банка: оплачивая покупки в супермаркетах я смогу получить... Читать полностью

01.05.2025

5 шагов для получения кешбэка

Оценка 5

В мобильном приложении Ак Барс Банка мне пришло предложение по начислению 500 кешбэк-рублей за 5 шагов. Предложение меня заинтересовало, но возникли дополнительные вопросы по... Читать полностью

01.05.2025

Спросила по обращению

Оценка 5

30 апреля в 22:51 позвонила на горячую линию Акбарс банка. Вопрос был в том, начислили ли мне уже вознаграждение по обращению, которое составляли в марте, по поводу того, что мне... Читать полностью

30.04.2025

Сколько времени сохраняются бонусы

Оценка 5

Являюсь клиентом банка довольно продолжительное время. За время пользования дебитовой картой мне начислялись бонусы. Но я их не конвертировала. И мне стало интересно сколько... Читать полностью

30.04.2025