Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне

20.11.2024 08:34
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро)

Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне за отличный сервис и ее неравнодушие к проблемам клиентов)

Сегодня, 20.11.2024, я обратилась в отделение банка по ул. Кирова для полного погашения автокредита. Очереди в отделении не было, офис современный, чистый, светлый. По талону электронной очереди попала к Венера Радиковне и очень была рада этому, т.к. ранее я уже общалась с ней по вопросу возврата навязанной автосалоном страховки, и она мне очень помогла. Венера Радиковна тоже узнала меня, поприветствовала, предложила чай, кофе, уточнила по какому я вопросу. Венера расчитала сумму для полного досрочного погашения, оформила приходный кассовый ордер, перенаправила в кассу. Затем мы с ней оформили заявление на полного погашение (фото прилагаю). Также Венера Радиковна договорилась с коллегами из смежного подразделения о том, чтобы мне закрыли кредит, чтоб я сразу получила справку о закрытии автокредита, т.к. я клиент иногородний, и каждый день ездить в банк чисто физически не могу. Также она подробно рассказала о процессе снятия обременения с автомобиля. В общем, в очередной раз убедилась, что попасть на обслуживание к высококлассному специалисту - это большая удача и везение! Желаю Венере Радиковне дальнейшего карьерного роста, благодарных клиентов и всего самого лучшего!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-11-20T11:55:06+03:00
Дорогой Клиент! Благодарим Вас за выбор нашего Банка. Мы рады, что обслуживание вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми хочется поделиться. Будем и дальше делать все возможное, что бы Ваше впечатление о работе с нами было только позитивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
1 648
отзыва
1 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Оформление вклада

Оценка 5

27 октября 2025 года переоформлял. вклады в отделении ростова-на-дону на горького... Читать полностью

27.10.2025

Отличное обслуживание при закрытии кредита

Оценка 5

 . Сегодня, 22 октября, утром обратился в отделение Абсолют Банка для полного досрочного закрытия кредита. Очереди не было, взял талончик, и меня сразу пригласил сотрудник. Я... Читать полностью

22.10.2025

Обслуживание

Оценка 5

17.10.2025 г обратился в отделение банка в г. Стерлитамак Для того чтобы установить приложение. прошлое приложение после настроек сбилось. А так Как я оплачиваю автокредит оно... Читать полностью

17.10.2025

Отзыв

Оценка 5

23 сентября 2025 года посетил отделение банка в городе Ростов-на-Дону для того, чтобы полностью досрочно погасить автокредит. Очереди в отделении не оказалось. Сотрудник принял... Читать полностью

23.09.2025

Получение карты

Оценка 5

Обращался за получением карты для оплаты своего авткредита . Карту выдали быстро за 10 минут. Дополнительно Марина помогла установить установить мобильное приложение и рассказала... Читать полностью

18.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Пометил отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу, связанному с автокредитом. Попросил сотрудника рассказать как можно перевести из другого банка денежные средства для... Читать полностью

05.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону 5 августа 2025 года с вопросами по своему автокредиту. Очереди в отделении не было, приняли сразу. Вопрос был по поводу... Читать полностью

05.08.2025