Доброе утро)
Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне за отличный сервис и ее неравнодушие к проблемам клиентов)
Сегодня, 20.11.2024, я обратилась в отделение банка по ул. Кирова для полного погашения автокредита. Очереди в отделении не было, офис современный, чистый, светлый. По талону электронной очереди попала к Венера Радиковне и очень была рада этому, т.к. ранее я уже общалась с ней по вопросу возврата навязанной автосалоном страховки, и она мне очень помогла. Венера Радиковна тоже узнала меня, поприветствовала, предложила чай, кофе, уточнила по какому я вопросу. Венера расчитала сумму для полного досрочного погашения, оформила приходный кассовый ордер, перенаправила в кассу. Затем мы с ней оформили заявление на полного погашение (фото прилагаю). Также Венера Радиковна договорилась с коллегами из смежного подразделения о том, чтобы мне закрыли кредит, чтоб я сразу получила справку о закрытии автокредита, т.к. я клиент иногородний, и каждый день ездить в банк чисто физически не могу. Также она подробно рассказала о процессе снятия обременения с автомобиля. В общем, в очередной раз убедилась, что попасть на обслуживание к высококлассному специалисту - это большая удача и везение! Желаю Венере Радиковне дальнейшего карьерного роста, благодарных клиентов и всего самого лучшего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Абсолют Банка
Получение карты
Обращался за получением карты для оплаты своего авткредита . Карту выдали быстро за 10 минут. Дополнительно Марина помогла установить установить мобильное приложение и рассказала...
Отзыв
Пометил отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу, связанному с автокредитом. Попросил сотрудника рассказать как можно перевести из другого банка денежные средства для...
Отзыв
Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону 5 августа 2025 года с вопросами по своему автокредиту. Очереди в отделении не было, приняли сразу. Вопрос был по поводу...
Очень быстрое и хорошее обслуживание
Сегодня 04.08.2025 г, я пришел в абсолют банк в офис около метро пролетарская. Для установки мобильного приложения и написания заявление на частично досрочного погашения. Взял...
Мобильное приложение
Спасибо за помощь Марине в установке приложения и регистрации. Сам не разобрался. Дополнительно выдали карту и рассказали про страхование автокредита. Был в отделении в Ростове-на...
Полное погашение
3 июля 2025 года посещал отделение в городе ростове-на-дону на Горького 140/56 погашал полностью заняло всё 20 минут автокредит в очереди в отделении не было сотрудники очень...
Отзыв
1 июля 2025оода тбратился в отдрлегип багка Яс г. Ромтов-на-Дону по вопросу переустановки мобильного приложения. Для того, стьбы мог самостоятпльно работпть через личный кпбигет...