Крик души перед новым годом(
Добрый день. 11.12.2024 в 11:00 на сумму 8113,90 рублей, пользуясь мобильным приложением, оплачивала жкх. При первой попытке осуществить оплату выдалась ошибка, что платеж не прошел. Осуществила вторую попытку оплатить коммунальные услуги удачно. НО, теперь обо платежа проведены. Перед новым годом осталась без денег. Как мне осуществить отмену одной платежки? В мобильном приложении это невозможно ни в состоянии обработки платежжа, ни в состоянии исполнения платежки. Связалась с ООО"цифровые инновации", в адрес которого осуществляются платежи, с меня только посмеялись и ответили, что я не одна такая и вчера несколько пользователей так же осталичь без денег перед новым годом и возврат осуществить они не могут, так как платеж увидят только в январе , да и он будет распределен между несколькими предприятиями, которые предоставляют мне коммунальные услуги. Связалась с кол-центром РНКБ, там ответили, что в банке все платежи безотзывные.
Отзывы о кредитных картах РНКБ
Помогли понять причины
Пользовался их кредиткой. Наткнулся на рекламу, что у них увеличился период беспроцентного использования средствами с 55 до 115 и якобы можно обновить его просто оставив заявку в...
Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам
У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам...
Все решилось
Написала в чат в социальных сетях по вопросы закрытия кредитки. Получила информацию о том, что для этого нужно, а также получила консульиацию на тему выгоды кредитки и что её можно...
Есть и дебетовая карта, и кредитка
С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются...
Мобильное приложение интернет-банка.
Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка...
Один из лучших банков в России
РНКБ банк отлично отвечает современным требованиям к взаимодействию между банком клиентом и другими организациями и физ.лицами, удобное мобильное приложение, лояльные условия...
Банк на высшем уровне
Молодцы не плохо работаю услуги оказывают быстро проблем нет так держать хотелось бы отдать должное этому банку и сотрудники тоже вежливые не хомят заслуживает свои пять звёзд...