Обман и вымогательство

25.12.2024 14:36
698
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Со своего ИП отправил денег на карту два раза по 60-70 тысяч в течении недели. карту заблокировали. пришел в отделение банка г. Челябинск ул. Комунны 35 мне как менеджера так и управляющий отделением отказали в принятии заявления на закрытие счета и расторжения договора, требуя внести денежные средства наличными в кассу банкав размере 4000 руб. как "КОМИССИЮ" за закрытие и перевод средств, тем самым нарушая мои конституционные права на свободное волеизволение. и превышение своих полномочий. На горячяй линии сказали что максимальная комиссия 1.5% от суммы не более 3000 руб. Сотрудники просто откаываются принимать заявления их клиента и требуяю помимо тех средств что замороженно в их банке. просят еще внести средств. это цирк на колесах под названием АК БАРС

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T08:37:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество облуживания.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-20T11:22:00+03:00
Здравствуйте! Ваш счет был заблокирован в связи с имеющимися у Банка подозрениями об использовании счетов для проведения сомнительных операций. На сегодняшний день карточный счёт закрыт. Денежные средства переведены согласно Вашему заявлению 26.12.2024 г.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,95
средняя оценка
6%
решено проблем
1 675
отзыва
1 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Программа лояльности

Оценка 5

 10 мая 2025г. в 14.46 я обратился в контактный центр банка в связи с тем, что у меня было начислено бонусов меньше, чем я ожидал по программе лояльности. Оператор быстро проверил... Читать полностью

14.05.2025

Помогли с решением по смене телефона

Оценка 5

Решил заказать премиум карту Акбарс банка и перешёл на их сайт и оставил свои данные для заявки. Далее через день со мной связались, но из за майских праздников смогли доставить... Читать полностью

12.05.2025

Не отображался кэшбек в приложении

Оценка 5

Добрый день. Я у себя в мобильном приложении Ак Барс банка никак не могла найти сумму накопленного кешбэка по дебетовой карте. Тогда я решила обратиться за помощью в чат Ак Барс... Читать полностью

10.05.2025

Сколько можно снимать наличных в банкомате ак барс банка в сутки

Оценка 5

Обратился в чат ,чтобы узнать суточный лимит , снятие наличных банкоматах ак барс банка,т.к. в мобильном приложении мало информации про это, там даже нельзя посмотреть полностью... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность за консультацию по условиям кредитной карты и суммам и срокам выплат для соблюдения льготного периода

Оценка 5

Добрый день! Начала пользоваться кредитной картой банка Акбарс. В принципе все работает хорошо. Задала пароль и вперед за покупками. Кредитный лимит только жалко небольшой... Читать полностью

09.05.2025

Платные услуги

Оценка 5

Сегодня, 8 мая, случайно услышала, что банки стали навязывать своим клиентам платные услуги, рассылки смс оповещений. Позвонила в тот же день около 17.30 в свой банк, чтоб... Читать полностью

08.05.2025

Переключение как основной счёт

Оценка 5

Оператор Ирина при обращении в чат сразу поняла что мне нужно и прислала инструкцию чтобы сделать самостоятельно - функцию подключения карты как основной. Все было понятно и... Читать полностью

08.05.2025