Отличное консультирование

10.01.2025 05:25
420
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис банка сегодня, 10.01.2025, на Океанский проспект. Ожидание в очереди было не более 3 минут. Меня приглааила на обслуживание менеджер Татьяна, очень приятный и грамотный специалист. Я хотела узнать условия по вкладам, которые можно оформить в банке. Я сразу сообщила, что сегодня оформлять вклад не буду, однако Татьяна не потеряла ко мне интерес как клиенту и продолжала работу со мной, как с клиентом (что очень здорово, так как не везде такое отношение) 

В процессе консультации Татьяна рассказала о возможности оформления доп. Продукта - страхование, которое модно оформить у них в офисе. 

Меня заинтересовало страхование недвижимости. Менеджер подробно рассказала об условиях, страховых рисках, предложила оформить, по наиболее выгодной цене. Мне понравилось предложение и я согласилась на офрмление страховки. 

Очень понравился офис, в который я обратилась, было очень светло и чисто. 

Есть место, где можно присесть, пока ожидаешь свое очереди. Прекрасное обслуживание, обязателтно вернусь оформить вклад, когла закончиться срок текущего вклада. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T15:01:40+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации относительно вкладов, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 07.02.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.02.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-751920611361
2025-02-10T07:08:03+03:00
Сотрудник предоставил информацию об условиях вкладов, процентных ставках, сроках. Подсказали, что за оформление страхового продукта увеличивается процент по определенным видам вкладов. Подробно ответил на вопросы о досрочном расторжении, продлении. Обслуживание длилось ориентировочно 15-20 минут
ББР Банк
ББР Банк
2025-01-14T16:34:04+03:00
Уважаемый user-751920611361! Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы оценили оперативность обслуживания и профессионализм Татьяны. Будем рады видеть Вас снова в наших офисах. С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
299
отзыва
292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь давним клентом ББР банка, возникла необходимость посетить офис, так как не работало приложение на новом телефоне. В Кол центре рекомендовали обратиться в офис. Раннее я... Читать полностью

15.07.2025

Мой визит в ББР Банк в г. Сочи

Оценка 5

Обслуживаюсь в ББР Банке в г. Сочи с 2021 года. 01.07.2025 с утра я обратилась в банк для очередного переоформления, потому что срок моего вклада закончился. Офис находится в... Читать полностью

11.07.2025

Отличное обслуживание в ББР Банке

Оценка 5

Являюсь клиентом ББР банка уже полгода, размещаю вклады, обслуживаюсь в отделении по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Отделение очень нравится, ставки и условия по... Читать полностью

10.07.2025

Накопительный счет биплан плюс

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом ББР Банка. На днях появились свободные деньги и 10.07.2025г. во время обеда в 13-30, решила забежать в офис на ул. Марковского, 45, чтобы пополнить свой... Читать полностью

10.07.2025

Жар карта

Оценка 5

30.06.2025 в личном кабинете открыла накопительный счет Биплан плюс с базовой ставкой 11%, а если в розничной сети рассчитываться банковской картой то ставка по счету будет... Читать полностью

06.07.2025

Офис на Смоленке

Оценка 5

26.06.2025 посетил банк (г.Москва, 1-ый Николощеповский пер д6 с1) по вопросу аренды ячейки. Взял электронный талон и через 5 минут попал на обслуживание к менеджеру Дарья Ф-ко... Читать полностью

26.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

23.06.25посетил офис ббр .банка ,расположенный по адресу г. Пенза, ул. Пушкина 7 по поводу открытия депозита. Меня обслуживала П-ль Елена. У меня окончился старый вклад,хотел его... Читать полностью

23.06.2025