Забрали мои деньги
Здравствуйте Банки ру. 10.01.2025 у банка Ак Барс Банк произошел массовый сбой. Переводы, и тд не работали. У меня была сумма 1070₽ на балансе, которую Ак Барс съел при оплате. Я пытался перевести по сбп. Сначала оплатил на 570₽ потом на 500₽. Деньги с карты списали, и больше этих денег я не видел. В тех поддержке отвечают шаблонным сообщением и больше ничего. Написал что когда мне вернут мои 570 и 500₽ написали вот такое сообщение: Операции на сумму 570 руб также не наблюдаем. Покупка через СБП на сумму 500 руб ещё в обработке. Уважаемый клиент, 10 января 2025 года мы столкнулись с непредвиденными техническими проблемами, которые привели к временным ограничениям доступности части наших сервисов. К счастью, нам уже удалось частично восстановить функционал, и сейчас наши специалисты прилагают максимум усилий для полного восстановления работы всех услуг в кратчайшие сроки. Ожидайте зачисления денежных средств на ваши карточные счета до конца дня 13 января 2025 года. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и благодарим вас за понимание. То есть они даже не наблюдают мой платёж на 570₽ и на 500₽. Вопрос, где мои деньги? Я хочу чтобы им указали уже, что это ошибка не только у меня, у многих так же забрали деньги и не хотят возвращать. Все доказательства переписок могу предоставить, скриншот делать в приложении нельзя, могу сфоткать на другой телефон и отправить. Прошу помогите мне вернуть мои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обслуживание в банке
10.06.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 открыл вклад "Жаркий процент" до 31% годовых на 3 месяца на 50т.руб и получил дебетовую карту по акции "Приведи друга...
Карта жителя Татарстана заблокировалась
Добрый день ,27 июня в банкомате по адресу г.Нижнекамск ул.Мурадьяна д.32 при вводе пин кода у меня банкомат выдал ошибку ,что превышен лимит ввода пин кода.Тогда я попыталась...
Акция «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан»
В правилах акции «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан» было указано, что 30 июня 2025 года завершается активный срок этой акции. Учитывая, что ежемесячно...
В чате грамотно рассказали о кэшбэке по моей карте
30 июня 2025 года в 21:48 обратился в онлайн-чат АкБарс Банка. Интересовал вопрос какая программа кэшбэка подключена у меня к дебетовой карте и могу ли я выбирать категории...
Программа "Сливки"
30.06, в 23. 24 обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ак барс банка с вопросом про условия конвертации по программе "сливки". Мне сразу ответил оператор Мирон...
Алина посоветовала держать деньги на карте жителя по ставке 11% годовых
Обратилась на линию в 16:00 так как срочном порядке искала банк куда перевести денежные средства так как завтрашнего дня в другом банке понизилась ставка и мне нужно было срочно...
Быстро обслужили
Добрый день! Хочу оставить отзыв Ак Барс Банку, за то что 18.06.2025 году через контакт центр (чат) заказала сумму, заявку в тот же день у меня приняли и пригласили-записали в...