Организованная работа офиса

15.01.2025 13:38
452
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отметить отличную организацию работы отделения ББР Банка по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, д.60А. Обратилась в офис после праздничных выходных, 9 января 2025 г. для переоформления вклада. Взяла талон, который мне показал, что в очереди 21 человек и ждать больше 30 минут. Так как в офисе было много клиентов, в зале помогали два сотрудника Банка. Сотрудник Банка Светлана поинтересовалась целью моего визита и предложила помощь. Как оказалось, в мобильном приложении Банка можно было переоформить вклад без посещения офиса, да и еще бонус получить за это +0,2 % к основной ставке по новому вкладу. Светлана рассказала мне про все действующие условия вкладов и накопительных счетов.

 И с помощью сотрудника я открыла новый вклад Яркая звезда сроком на 181 день под очень хорошую ставку 24,7 %. В 5 окошке мне распечатали договор вклада и подарили новогодний подарок – большой настенный календарь! Вот это сервис! Я осталась довольна посещением банка! Благодарю сотрудников и Руководство за четкую и быструю организацию работы, за внимательный и вежливый коллектив!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T08:46:08+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом описанных недочетов можем принять оценку «4».
ББР Банк
ББР Банк
2025-01-15T17:48:41+03:00
Уважаемый user-119520661899! Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. В любой ситуации наши сотрудники стараются оказать максимально оперативную и профессиональную консультацию. Мы рады, что Светлане удалось помочь Вам открыть вклад через мобильное приложение и получить бонус. Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением и надеждой на длительное сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
299
отзыва
292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь давним клентом ББР банка, возникла необходимость посетить офис, так как не работало приложение на новом телефоне. В Кол центре рекомендовали обратиться в офис. Раннее я... Читать полностью

15.07.2025

Мой визит в ББР Банк в г. Сочи

Оценка 5

Обслуживаюсь в ББР Банке в г. Сочи с 2021 года. 01.07.2025 с утра я обратилась в банк для очередного переоформления, потому что срок моего вклада закончился. Офис находится в... Читать полностью

11.07.2025

Отличное обслуживание в ББР Банке

Оценка 5

Являюсь клиентом ББР банка уже полгода, размещаю вклады, обслуживаюсь в отделении по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Отделение очень нравится, ставки и условия по... Читать полностью

10.07.2025

Накопительный счет биплан плюс

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом ББР Банка. На днях появились свободные деньги и 10.07.2025г. во время обеда в 13-30, решила забежать в офис на ул. Марковского, 45, чтобы пополнить свой... Читать полностью

10.07.2025

Жар карта

Оценка 5

30.06.2025 в личном кабинете открыла накопительный счет Биплан плюс с базовой ставкой 11%, а если в розничной сети рассчитываться банковской картой то ставка по счету будет... Читать полностью

06.07.2025

Офис на Смоленке

Оценка 5

26.06.2025 посетил банк (г.Москва, 1-ый Николощеповский пер д6 с1) по вопросу аренды ячейки. Взял электронный талон и через 5 минут попал на обслуживание к менеджеру Дарья Ф-ко... Читать полностью

26.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

23.06.25посетил офис ббр .банка ,расположенный по адресу г. Пенза, ул. Пушкина 7 по поводу открытия депозита. Меня обслуживала П-ль Елена. У меня окончился старый вклад,хотел его... Читать полностью

23.06.2025