Благодарность за качественное обслуживание

15.02.2025 17:44
519
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Добрый день!07.02.25г обращалась в офис на Звенигородской 12 г.СПБ для открытия дебетовой карты. Очереди не было, я взяла талон и сразу попала на обслуживание к специалисту Марии С.

 Сотрудник вежливо уточнила, для каких целей мне нужна карта и предложила два варианта. Доброжелательно и понятным для меня языком рассказала об условиях выпуска, обслуживания и лимитах по картам, про кэшбэки и помогла сделать правильный выбор.

 Решила оформить Жар карту,т.к. сотрудник сказала, что по ней выше кэшбэк-3% на аптеки, АЗС и рестораны, что очень важно для меня. А ещё, что могу снимать без комиссии во всех банкоматах нужную мне сумму.

 После получения карты, Мария любезно помогла мне активировать её в банкомате.

Благодаря ей всё прошло быстро,профессионально и качественно, пробыла в банке не более 15 минут. Такой уровень сервиса вызывает желание возвращаться в ББР Банк снова и снова!Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T22:15:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, чем запомнился вам сотрудник? 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-393020940148
2025-02-27T22:01:29+03:00
Прошу засчитать отзыв, так как это моя благодарность сотруднику за её профессионализм! Очень понравилась и запомнилась её доброжелательность, улыбчивость, компетентность. Помогла мне определиться с выбором карты, вежливо и заинтересованно общалась со мной. Сразу обратила внимание на сколько грамотный специалист. Благодарю за качественную работу! В следующий раз также хотелось бы попасть к ней на обслуживание! Моя оценка 5 ))
ББР Банк
ББР Банк
2025-02-18T12:05:16+03:00
Уважаемый user-393020940148! Спасибо за отзыв. Мы ценим, что Вы положительно отзываетесь о предоставленном уровне сервиса. Рады, что Мария оказала Вам профессиональную помощь в выборе, оформлении и активации карты. Будем рады видеть Вас снова. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
255
отзыва
252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Положительные впечатления от обращения в офис

Оценка 5

Банк не очень широко известен в городе, но за счёт проводимых акций и приветственных программ попадает в рейтинги агрегаторов вкладов и путём подбора вклада на данном сайте... Читать полностью

30.05.2025

Комфортное и быстрое оформление дебетовой карты в офисе ББР Банка

Оценка 5

21 мая 2025 года (в 17 ч 25 мин) посетил офис ББР Банка по адресу г. Владивосток, пл. Луговая, д. 18, ТЦ «Луговая» для оформления и получения дебетовой "Жаркарты". Предварительно... Читать полностью

29.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в ББР Банке г. Уссурийск на ул. Пушкина,17. Обратилась 27.05.2025 примерно в 15 часов, открывала вклад, получала карту Мир Суприм, обязательно... Читать полностью

27.05.2025

Отличный банк

Оценка 5

19 мая обратилась в отделение банка в городе Находка с целью открытия вклада. Менеджер Инна подробно рассказала о действующей линейке вкладов. Для сравнения рассказала о... Читать полностью

19.05.2025

Карта жар

Оценка 5

16.05 Была в банке на второй речке. Хотела выпустить карту, менеджер Анастасия исходя из моих пожеланий предложила мне карту жар. По карте самый оптимальный для меня кшебек... Читать полностью

19.05.2025

Приятное обслуживание и очень хорошие условия

Оценка 5

Добрый день! 24.04.2025 обращалась в офис Банка на ул Харьковская в Санкт-Петербурге для оформления зарплатной карты. Офис просторный и уютный, есть кулер с водой и аппарат с кофе... Читать полностью

16.05.2025

Жар карта

Оценка 5

Нужна была карта Мир для получения пособия, через карты нашел банк поблизости, предварительно позвонил по городскому номеру, менеджеры ответили, что такие карты есть в наличии и... Читать полностью

13.05.2025