Некомпетентность и высокомерие
20.02.2025 17:42
3409
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Доброе время.
Был в отделении банка на васильевском острове. Цель - обмен валюты. Персонал на входе чем-то очень занят в бумагах, почти не реагирует. Процедили "в кассу". В кассе отказ принять загранпаспорт гражданина России, что является нарушением. Ссылаются на запреты и наказания от руководства.
Администратор народного рейтинга
2025-03-01T22:21:50+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты