Ак Барс Банк не выводит деньги больше 3 месяцев

22.02.2025 09:06
414
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался Ак Барс Банком и к сожалению банк показал себя не с лучшей стороны. Я решил стать премиальным клиентом банка, было всё нормально и банк решил мне заблокировать карты по непонятным причинам, после блокировки деньги с дебютовых карт мне вывели, а со вклада нет, заполнял заявление для вывода уже несколько раз!!! егламент вывода средств по закону 7 рабочих дней, здесь не то что 7 дней прошло, а уже больше 2-3 месяцев. Ходил в отделение на Право-Булачная ул., 51 абсолютно безрезультатно, кормят завтраками каждый раз!!! Банк незаконно удерживает мои средства на вкладе в размере 20к рублей, верните мне мои деньги!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T15:00:25+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, в какую дату писали заявление на перевод денежных средств со вклада последний раз? По какой причине писали заявление несколько раз? Прокомментируйте ответ банка, совершали ли данные действия при посещениях отделения? 12.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-25T12:08:54+03:00
Здравствуйте! На текущий момент проводятся мероприятия по разблокировке Вашего счёта «Доходный». Для снятия денежных средств Вам необходимо выполнить следующие шаги: Обратитесь в отделение Банка для открытия счета «Платежи и переводы». После разблокировки счета «Доходный» переведите средства на счёт «Платежи и переводы». Далее Вам необходимо будет написать заявление с реквизитами на перевод денежных средств в сторонний Банк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,93
средняя оценка
7%
решено проблем
1 644
отзывов
1 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Переподключение программы лояльности

Оценка 5

Я позвонила в контакт-центр банка 07 мая 2025 года в 12-10. Бот быстро переключил меня на оператора банка. Вопрос был о подключении к моей дебетовой карте Премиум программы... Читать полностью

07.05.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

07.05 в 9:27 позвонила на горячую линию с вопросом по коробке То что хочется. Оператор Дарья подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Очень порадовало что имеется... Читать полностью

07.05.2025

Пропажа

Оценка 4

Банкомат взял 10000 и не зачислил на карту. Позвонила в банк, создали заявку и сказали в течение 15 дней только рассмотрят. Я уже расстроилась, ведь я не просто так их положила в... Читать полностью

07.05.2025

Кэшбэк 500 р за 5 шагов

Оценка 4

При выполнении акции Кэшбэк 500 р за 5 шагов выполнил все ступени, но покупки не прошли. Осталось выполнить один пункт, при обращении на горячую линию оператор быстро... Читать полностью

06.05.2025

Обращение в онлайн-чат Ак Барс Банка

Оценка 5

6 мая 2025г. в 10:53ч. обратился с вопросом, через онлайн-чат приложения банка в моем телефоне, о начислении кешбека по карте жителя Республики Татарстан при оплате жилищно... Читать полностью

06.05.2025

Акция 500 кешбэк-рублей за 5 шагов

Оценка 5

3 мая 2025 года в13:14 позвонила на горячую линию Ак Барс банк, чтобы получить подробную информацию об акции "500 кешбэк-рублей за 5 шагов". Через 1 минуту, что очень порадовало... Читать полностью

05.05.2025

Поступление денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Хочется поблагодарить за оперативный и четский ответ специалиста банка Мию. 05 мая 2025 г. в 19:48 мною было обращение в контакт центр. Был задан вопрос о поступление денежных... Читать полностью

05.05.2025