Идеальное обслуживание клиента

06.03.2025 02:57
924
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась офис банка на Океанском проспекте (очень удобное расположение) 21.02.2025 для получения платежного стикера. 

  • Талон взяла примерно в 10:05 и уже через пару минут меня вызвали на обслуживание. Все сотрудники опрятно одеты, глаз радуется смотреть. Очень милая девушка-менеджер С-ва В. все мне объяснила, рассказала преимуществах платёжного стикера, обрадовала, что он выпускается бесплатно, так же рассказала, что можно совершать операции через мобильное приложение. Понравилось, что стикер можно получить сразу, а не ждать несколько дней! 
  • Я обслуживаюсь в нескольких крупных банках и могу точно сказать, что такое грамотное и профессиональное обслуживание, как в ББР, меня удивило и полностью закрыло мои потребности. Все обслуживание заняло не больше 20 минут, что я считаю очень быстро. Все было сделано качественно и уже через пару минут у меня в приложения отобразился стикер, которым я смогла воспользоваться. 
  • Также понравился офис банка помимо удобной транспортной развязки, понравился интерьер, очень чисто светло и много растений. 

Обязательно продолжу работать с этим банком.

ББР Банк
ББР Банк
2025-03-06T17:50:35+03:00
Уважаемый user-485821122662! Благодарим за отзыв! Приятно, что от взаимодействия с Банком осталось только хорошее впечатление и Вы отметили все положительные моменты. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,53
средняя оценка
8%
решено проблем
204
отзывов
203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Благодарность сотруднику и банку

Оценка 5

По рекомендации знакомых пошла в отделение, которое находится в г. Красноярске по адресу ул. 78 Добровольческой бригады, д. 2, утром 26 июля 2024 г. перед работой решила забежать... Читать полностью

23.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

09.04.2025 обратилась в офис на Харьковской за получением перевыпущенной карты. В зале было пусто, я взяла талон у меня сразу вызвали. Я попала к менеджеру Анне (четвёртое окно... Читать полностью

15.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Обратилась 09.04.25 в офис на улице Ставропольской. Нужна была карта мир для социальных выплат. Первый раз была в этом банке, очень просторно, комфортно, очереди не было. Менеджер... Читать полностью

14.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

10 апреля 2025 года, посетил офис Ббр в Г. Пенза, на улице Пушкина дом 7. Меня интересовало оформление дебетовой карты. В офисе отсутствовала очередь, так как сотрудники очень... Читать полностью

10.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

25.03.2025 Впервые посетила отделение банка ББР, расположенного по адресу г. Владивосток ул. Океанский пр-т д.131 В. Приехала в банк в начале рабочего дня, около 09:30 утра... Читать полностью

10.04.2025

Накопительный счёт с выгодной процентной ставкой

Оценка 5

Клиентом банка являюсь более двух лет: активно пользуюсь банковской картой, оформляю вклады. Очень удобно, что можно переоформить вклад дистанционно через приложение. Обслуживаюсь... Читать полностью

09.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

Решила поделиться впечатлениями о банке, в котором обслуживаюсь уже давно. Всегда была довольна работой сотрудников и банка в целом. Сегодня 08.04.2025, где-то около 14 часов... Читать полностью

08.04.2025