АК Барс Банк не возвращает деньги!
3 февраля 2025 года я получил средства на счет в Ак Барс Банке после перевода из другого своего банка. Сразу же после данного перевода денежных средств карта блокируется без объяснения причин по 115 ФЗ. Явишись в отделение банка 6 февраля 2025 года, я попросил закрыть мой банковский счет и предоставил реквизиты счета другого банка для получения средств. Долгое время деньги не поступали, в онлайн чате меня то и дело отправляли в отделение банка, и, придя впоследствии 25 февраля 2025 в отделение банка, я узнаю, что при переводе средств со стороны сотрудницы банка была допущена ошибка в моей фамилии и перевод не состоялся. Особенно удивил тот момент, что данная ситуация вызвала тогда ухмылку на лице сотрудниц. Мы перепроверили все данные еще раз и меня заверили, что на этот раз всё верно. Ни с того ни с сего 5 марта 2025 блокируются мои две оставшиеся карты данного банка. Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что Ак Барс Банку абсолютно плевать на своих клиентов, деньги возвращать он не хочет, поддержка ничего не знает, а сотрудницы в отделении не компетенты и даже не могут указать правильно фамилию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Начисление кешбека
5.05.2025в12.10 позвонила на горячую линию по поводу начисления кешбека на медицинские услуги. Оператор Ния порадовала меня быстрым ответом,что по этому медицинские услуги...
Разблокировка карты
04.05.2025г. В 13:17 заблокировала карту, неверно набрав пароль три раза. ввиду необходимости произвести оплату по карте, срочно потребовалось восстановить карту. В 13:23...
Уточнение по программе рекомендации карты другу
25.04.2025 обратилась в онлайн чат банка в приложении с вопросом - уточнить когда мы с другом получим вознаграждение по программе рекомендация дебетовой карты другу. Бот очень...
Участие в акции
Добрый вечер. Обратился к оператору банка Ак барс. 1.05.1.2025 в 18:04. Оператор Диана. Обратился на счет акции, мне пришло смс, и уточнил прохожу я по акции или нет. Мне ответили...
Понравилась работа сотрудника колл-центра Ак Барс банка
Здравствуйте! 22 апреля 2025 в 12:07 г я получила смс от Ак Барс банка о том, что могу принять участие в одной из акций банка: оплачивая покупки в супермаркетах я смогу получить...
5 шагов для получения кешбэка
В мобильном приложении Ак Барс Банка мне пришло предложение по начислению 500 кешбэк-рублей за 5 шагов. Предложение меня заинтересовало, но возникли дополнительные вопросы по...
Спросила по обращению
30 апреля в 22:51 позвонила на горячую линию Акбарс банка. Вопрос был в том, начислили ли мне уже вознаграждение по обращению, которое составляли в марте, по поводу того, что мне...