Банку всё-равно на клиентов

14.03.2025 14:30
7974
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Месяц назад оформил дебетовую карту через сайт, прошло уже больше месяца, карту мне так и никто не прислал. Отличный банк, где сотрудникам на вас в целом. На горячей линии молчат, ничего не говорят, все переводят на других сотрудников и тд. Если бы я знал, что у вас такой банк, где всем все равно , я бы не стал обращаться, и вам не советую .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T11:39:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 24.04.2025 г. Оценка зачтена за качество консультации при обращении по дистанционным каналам.
Солид Банк
Солид Банк
2025-03-25T05:04:49+03:00
Здравствуйте! В настоящее время подать заявление на выпуск банковской карты возможно только в офисах продаж и клиентского обслуживания Банка. Форма заявки на официальном сайте Банка предназначена исключительно для предоставления подробной консультации по заинтересовавшему карточному продукту (заявка на обратный звонок). К сожалению, по номеру телефона, указанному Вами в заявке, сотруднику Московского филиала Банка не удалось связаться с Вами для предоставления консультации. Повторный звонок 24.03.2025 также остался не отвеченным. Хотим отметить, что Банк заинтересован в каждом клиенте, ценит внимание и интерес клиентов к услугам Банка. Подать заявление на выпуск банковской карты Вы можете в Московском филиале Банка, расположенном по адресу: г. Москва, Хорошевское шоссе, д.32 А (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). Также при возникновении каких-либо вопросов по услугам Вы всегда обратиться на Горячую линию Банка по номеру телефона 8 (800) 775-56-06 или написать в Центр клиентской поддержки Банка (e-mail: ckp@solidbank.ru). Будем рады Вам помочь!
user-20558888267
2025-05-23T18:32:34+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

89 место
1,60
средняя оценка
-
решено проблем
44
отзывов
42
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Солид Банка