Отличное и быстрое обслуживание

15.03.2025 11:54
550
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня посетила офис АкБарс Банка на улице Чистопольской, дом 5. Цель - установить мобильное приложение на Айфон. Обслужили очень быстро и качественно. Параллельно специалист банка ответил на вопросы по оформлению карты жителя РТ. Получила и эту карту. Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-27T15:00:54+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? Какими продуктами банка пользуетесь? 27.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 28.03.2025 Засчитали оценку.
Uekmifn_1977
2025-03-27T15:12:07+03:00
Добрый день! Установка приложения заняла примерно 15 минут. Затем записалась на получение карты жителя РТ, примерно 10 минут ждала приглашения и за 15 минут оформили. Время указываю примерное, не засекала. На мой взгляд, все прошло достаточно быстро) Продукты банка - активно пользуюсь обычной картой - через нее оплачиваю услуги ЖКХ и за обучение дочери в ВУЗе. Потому что банк не берет процент за перевод.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-03-19T10:28:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что сотрудники помогли Вам решить вопрос и что Вы нашли время поделиться с нами позитивной информацией. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,90
средняя оценка
7%
решено проблем
1 628
отзыва
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поступление денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Хочется поблагодарить за оперативный и четский ответ специалиста банка Мию. 05 мая 2025 г. в 19:48 мною было обращение в контакт центр. Был задан вопрос о поступление денежных... Читать полностью

05.05.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

5.05.2025в12.10 позвонила на горячую линию по поводу начисления кешбека на медицинские услуги. Оператор Ния порадовала меня быстрым ответом,что по этому медицинские услуги... Читать полностью

05.05.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

04.05.2025г. В 13:17 заблокировала карту, неверно набрав пароль три раза. ввиду необходимости произвести оплату по карте, срочно потребовалось восстановить карту. В 13:23... Читать полностью

04.05.2025

Отзыв о визите в отделение банка

Оценка 5

Сегодня была в отделение банка на Максимова, 33. Очень порадовало, что очередей не было. Взяла талон и уже через пару минут меня вызвали. Девушка все подробно объяснила мне. Вопрос... Читать полностью

03.05.2025

Оперативная доставка карты на дом

Оценка 5

10 апреля 2025 года заказала карту жителя РТ. 11 апреля карта уже была доставлена курьером прям домой. Курьер доброжелательная и вежливая девушка всё подробно рассказала про все... Читать полностью

03.05.2025

Грамотная консультация от Ангелины

Оценка 5

01 мая 2025 года в 21:15 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Ангелина сразу взяла мой вопрос в работу. Часто пользуюсь картой банка, но в приложении вижу только общее... Читать полностью

01.05.2025

Уточнение по программе рекомендации карты другу

Оценка 5

25.04.2025 обратилась в онлайн чат банка в приложении с вопросом - уточнить когда мы с другом получим вознаграждение по программе рекомендация дебетовой карты другу. Бот очень... Читать полностью

01.05.2025