Самый неадекватный банк, вот моя история - заказал на сайте банка дебетовую карту банка, спустя 3(!) недели карту привезли, при этом назначили не менее 3 встреч на которые представитель банка просто не приехал.
Попробовал активировать полученную карту - но номер на который был отправлен смс-код не совпадал с моим и был совершенно чужим (и я не указывал его в анкете)!
Связался с контактным центром АК БАРС - где мне ответили что изменение номера только при личном визите!!! То есть выдаём вам карту, привязываем чужой номер и идите в офис - это такой сервис от банка.
Пришел в отделение, там мне помогла консультант Екатерина, подготовив 3 бланка данных которые я ранее заполнял при заказе карты. При этом сказав что я не первый кто получил карту в интернете с неверными данными, которым пришлось обратиться в банк! Моя оценка работе Екатерины - 5, оценка банка -1.
Многие пишут здесь положительные отзывы за 500 рублей, так вот господа банкиры - ваша оценка отрицательная,- я не потрачу ни рубля с вашей карты пока мне не компенсируют потраченное время за ваш отвратительный сервис!!! Никому не порекомендую карту АК БАРС!
П
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Начисление кэшбек рублей
6 июня 2025 года обратилась в чат поддержки с вопросом, почему под суммой оплат за последние дни не указывается никакой кэшбек, оператор Эльвира все доступно объяснила, так же...
Расчёт кэшбэка
05.06.25 в 20.18 обратилась в чате личного кабинета по вопросу начисления кэшбэка по акции 10% "Супермаркеты". Оператор Диана объяснила, что кэшбек будет начислен по всем покупкам...
Консультация по вопросу начисления кешбэка за оплату проезда в общественном транспорте
В рамках коробки «То, что нужно» осуществляется выплата кешбэка за оплату проезда в общественном транспорте. Учитывая, что у меня подключена данная коробка к карте жителя...
Консультирования о непонятных начислениях
Вчера 4 июня в 18.18 по Московскому времени обратился в чат банка с просьбой объяснить непонятные начисления по дебетовой карте. В наше неспокойное время всякое может быть. Даже...
Уточнение насчет количества транзакций
25 мая в 02:43 обратилась в чат-поддержку акбарс банка с вопросом, почему не все совершенные мной покупки учтены в числе транзакций, необходимых для бесплатного обслуживания...
Консультация по вопросу срока действия дебетовой карты
26 мая 2025 года в 17:30 обратилась по телефону в контактный-центр Ак Барс Банка по вопросу перевыпуска дебетовой карты. После нескольких секунд ожидания к разговору подключилась...
На горячей линии все подробно разъяснили
Я заказал дебетовую карту Ак Барс банка. Я также хотел поучаствовать в акции Курс на выгоду. Но мне были не понятны многие моменты: нужно ли самостоятельно подключать акцию и...