Информация по Получению кредита наличными

18.03.2025 22:47
2091
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь картами Ак барс банка уже длительное время и у меня закончился лимит кредитной карты банка.

16.03.2025г в 22.00 обратился в чат банка для уточнения вопросов

по кредитным продуктам банка. 

Через небольшой промежуток времени на связь вышел сотрудник банка, Эльдар. 

Эльдар, на мой вопрос про увеличения лимита по моей кредитной карте уточнил что, увеличения лимита по действующей кредитной карте невозможно.

Эльдар предоставил инструкцию с перечнем операции для увеличения лимита.

Так же на мой вопрос про оформление кредита наличными и условия по кредиту, Эльдар предоставил информацию и прислал перечень документов, необходимые выписки и справки о доходах.

Подробно и поэтапно прислал информацию про процентную ставку по кредиту.

Эльдар детально и достоверно донес всю необходимую информацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T12:58:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы пользуетесь / оформили кредитную карту / кредит? 21.03.2025 Засчитали оценку.
user-33268737414
2025-03-20T13:57:01+03:00
Я оформил кредитную карту и пользуюсь. Условия меня устраивают. Сотрудник, Эльдар ответил на всё мои вопросы и пользоваться земными средствами можно без опасения
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-03-20T13:51:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что сотрудники помогли Вам решить вопрос и что Вы нашли время поделиться с нами позитивной информацией. Обязательно передадим слова благодарности Эльдару. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,82
средняя оценка
-
решено проблем
3 228
отзыва
3 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Общение с консультантом

Оценка 5

03.10.25 позвонил в 21:40 на горячую линию банка с вопросом о причине начисления бонуса по акции "Приведи друга" на счёт кредитной карты вместе дебетовой карты. Консультант Тина... Читать полностью

03.10.2025

Льготный период продолжает действовать

Оценка 5

19.09.2025 г. я обратилась в Ак Барс Банк, так как не увидела в приложении банка сумму минимального платежа за сентябрь месяц. Я позвонила в контакт центр. Со мной разговаривал... Читать полностью

02.10.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Обратилась на горячую линию АК БАРС банка 09.09.2025 в 10 часов 40 минут с вопросом об актуальности вклада "Жаркий процент", также в ходе диалога сотрудник Элина объяснила, что по... Читать полностью

09.09.2025

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

9 сентября обращалась в контактный центр в 8.14 , ответили мне вежливо, общался со мной Рафаэль, всё доступно объяснил и по всем вопросам разъяснил, рассказал как начисляется... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность сотруднику Анне за качественную консультацию в интересах клиента

Оценка 5

Добрый день всем! Пользуяюсь картой акбар с уже давно. Речь идет о кредитной карте. Три месяца подряд акбарс банк давал хороший кешбек за покупки продуктов в супермаркетах. Но... Читать полностью

08.09.2025

Обращение в техподдержку

Оценка 5

Несколько раз обращалась в чат техаоддержки по вопросам платежей, например 27.07 19.56 с вопросом - можно узнать траты за сегодня? Так как робот не смог помочь, быстро соединили с... Читать полностью

02.09.2025

Помощь сотрудников в офисе банка

Оценка 5

Имела задолженность по кредитной карте, решила погасить её. Как раз проходила недалеко от офиса банка 28.08.2025 в 15.00. Зашла в отделение по адресу г. Барнаул, проспект... Читать полностью

01.09.2025