Отказ от предоставления справки для госслужащих
Через сайт налоговой выяслилось, что есть счет в данном банке. По звонку на горячую линию, выясняется, что две недели назад этот же счет был закрыт. Сами открыли, сами закрыли, очень интересно. Но это не самое важное. Важно то, что на просьбу предоставить справку о наличии счетов и иной информации для предоставления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера дистанционно на электронную почту, отказали. Указ Президента Российской Федерации от 18 мая 2009 года № 558 и Указание Центрального Банка Российской Федерации от 27.05.2021 N 5798-У - для этого банка не указ и не указание! На основании основании этих НПА должны предоставить справку даже в дистанционном режиме, но видимо для этого банка закон не писан. Ближайшее отделение банка в г. Росто-на-Дону 250 км! Так же была подана жалоба через официальный сайт банка, но думаю справки я так и не дождусь, придется ехать в этот банк, тратить свое время на счет, который каким-то образом был открыт, а потом так же без моего ведома был закрыт. НЕ советую работать с данным банком, даже справки предоставить не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах РНКБ
Спасибо за помощь и отличную работу
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм...
Помогли сдать билеты и вернуть деньги
Покупала билет на автобус через их мобильное приложение заранее. По итогу планы поменялись, поездка отменилась нужно было сдать билет. В приложении есть путь на возврат, но при...
Помогли оперативно
Не так давно вносила деньги на свою карту в банкомате, в процессе пересчета банкомат завис и выдал ошибку. Я в шоке давай звонить и писать в банк куда только можно. Первый оператор...
Помогли понять в чем ошибка
При попытке оплаты ЖКУ через МП выдавалась ошибка, хотя ранее всё проходило нормально. Написал в чат банку, ушли разбираться. Через 30 минут вернулись и пошли вместо со мной по...
Подсказали как все правильно сделать
Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче...
Небольшая история
Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при...
Быстрая помощь в снятии ограничений
После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и...