Плохой сервис
Несколько раз приезжал в офис на Лиговском проспекте и каждый раз физлиц обслуживал только один сотрудник, хотя их там тьма. Всегда приходилось ждать более часа. Это во-первых. Во-вторых: на сайте банка есть вклад "Лидер роста", но только его дистанционно не открыть. Почему? Объясняли, что это новый вклад, но это было давно, а ничего не изменилось. Т.е. количество клиентов в офисе искусственно увеличивают, а сотрудников для их обслуживания нет. В-третьих: минимальная гарантированная ставка по вкладу указывается в договоре без учёта капитализации, что противоречит указанию ЦБ от 14.06.2022 №6153-У.
P.S. Если банк не даст ответ по последнему пункту, жалоба будет направлена в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах КБ «РостФинанс»
Прекрасные сотрудники банка в отделении на Войковской
Решили открыть вклад в банке РостФинанс. Обратились в отделение на Войковской. Нас обслуживали Дарья и Милана. Очень приятные в общении, рассказали о продуктах банка, открыли нам...
Лучшие условия по депозиту
В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в...
Выгодные предложения по вложению денег
Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало...
Душевный банк
Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что...
Будем сотрудничать!
Расскажу о моих впечатлениях от первого общения с банком "Ростфинанс. Я живу в Крыму где по настоящий момент мало сетевых магазинов федеральных сетей. Да, у нас по-прежнему...
Банк на Четверочку (хорошо)
На данный момент оценку Отлично в моем рейтинге не заслуживает ни один банк, Ростфинансу ставлю - Хорошо. Пользуюсь его услугами лет десять. Изначально - как кассой наличной...
Неплохой банк
Более 4 лет размещал денежные срадства на различных вкладах в банке Ростфинанс. Из плюсов: - на момент сотрудничества были интересные вклады с пополнением и дострочным закрытием...