Отзыв

28.03.2025 12:07
539
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Дебетовую карту заказала 25.03.2025г. Доставили уже на следующий день.Возникла проблема с перечислением денежных средств по СБП. Пришлось писать в чат,звонить на горячую линию,но в итоге необходимо было прийти в офис с паспортом. Сотрудница банка Д-ва Марина была вежлива и приняла заявку на устранение моей проблемы. На следующий день проблема была решена. Спасибо. Хочу отметить еще чат-всегда отвечают на вопросы,не игнорируют.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T16:12:49+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание в отделении банка? Были ли очереди? 04.04.2025 Засчитали оценку.
user-36936675923
2025-04-02T18:24:03+03:00
Обслуживание в банке заняло минут 10- 15, очереди не было.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-02T11:09:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю обслуживающего отделения. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты были для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,76
средняя оценка
-
решено проблем
2 324
отзывов
1 953
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обслуживание в банке

Оценка 5

10.06.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 открыл вклад "Жаркий процент" до 31% годовых на 3 месяца на 50т.руб и получил дебетовую карту по акции "Приведи друга... Читать полностью

03.07.2025

Карта жителя Татарстана заблокировалась

Оценка 5

Добрый день ,27 июня в банкомате по адресу г.Нижнекамск ул.Мурадьяна д.32 при вводе пин кода у меня банкомат выдал ошибку ,что превышен лимит ввода пин кода.Тогда я попыталась... Читать полностью

02.07.2025

Акция «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан»

Оценка 5

В правилах акции «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан» было указано, что 30 июня 2025 года завершается активный срок этой акции. Учитывая, что ежемесячно... Читать полностью

01.07.2025

В чате грамотно рассказали о кэшбэке по моей карте

Оценка 5

30 июня 2025 года в 21:48 обратился в онлайн-чат АкБарс Банка. Интересовал вопрос какая программа кэшбэка подключена у меня к дебетовой карте и могу ли я выбирать категории... Читать полностью

01.07.2025

Программа "Сливки"

Оценка 5

30.06, в 23. 24 обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ак барс банка с вопросом про условия конвертации по программе "сливки". Мне сразу ответил оператор Мирон... Читать полностью

01.07.2025

Алина посоветовала держать деньги на карте жителя по ставке 11% годовых

Оценка 5

Обратилась на линию в 16:00 так как срочном порядке искала банк куда перевести денежные средства так как завтрашнего дня в другом банке понизилась ставка и мне нужно было срочно... Читать полностью

30.06.2025

Быстро обслужили

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв Ак Барс Банку, за то что 18.06.2025 году через контакт центр (чат) заказала сумму, заявку в тот же день у меня приняли и пригласили-записали в... Читать полностью

30.06.2025