Помощь поддержки в чате

12.04.2025 18:14
1043
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня был вопрос по "бонусу за друга", со мной общалась Елена, она все подробно,легко и понятно объяснила, и помогла во всем разобраться в моем вопросе, благодарю банк и ее за такую помощь. Хочется пожелать банку процветания, чтобы он достиг высоких целей. Банк работает на все 5 звезд. Не пожалел, что выбрал именно этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T14:06:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, с каким вопросом обращались? 21.04.2025 Засчитали оценку.
user-883218349307
2025-04-18T15:02:55+03:00
Вы можете посмотреть, выполнены ли условия для получения бонуса за друга? Вот такой вопрос был
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-16T10:49:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 340
отзыва
3 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Блокировка карты

Оценка 5

С самого начала общения сотрудник банка проявила внимательность и готовность помочь. Я очень переживала по поводу невозможной отмены подписки и возврата средств .Она успокоила меня... Читать полностью

19.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

08.09.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 получила дебетовую карту по акции "Приведи друга". Долго не ждала, меня сразу пригласила сотрудник банка М-ва... Читать полностью

17.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

позвонила в поддержку, ответили очень быстро. У 13:26 был совершен звонок, 16.10.25. Алиса проводила консультацию. Вопрос был по открытию вклада, лимиты на снятие наличных в других... Читать полностью

16.10.2025

Вопрос по реферальной программе и благодарность Дмитрию

Оценка 5

Узнала что в моем банке есть реферальная программа по рекомендацию карт. Решила разузнать поподробнее условия чтобы рекомендовать карту друзьям. В 21.25 15 октября 2025 года... Читать полностью

15.10.2025

Уточнение возраста в участии акции ,,приведи друга,,

Оценка 5

Хочу поблагодарить АК БАРС Банк за оперативный и четкий ответ на мой вопрос об условиях акции "Награда за дружбу". 7 июня я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, может ли... Читать полностью

14.10.2025

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 4

12.10.25 обратилась в онлайн-чат по поводу ежемесячной абонентской платы за обслуживание. Быстро перевели на оператора.У меня коробка "ничего лишнего", но плата 199руб все-равно... Читать полностью

12.10.2025

Условия оплаты по обслуживанию карты жителя Татарстана

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат поддержки клиентов в приложение АкБарсБанка 16.07.2025 в 19:57 по вопросу касающиемуся Карты жителя Татарстана На связи был оператор Владислав. Он... Читать полностью

12.10.2025