Консультация по накопительному счету

17.04.2025 15:44
2765
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.04.2025 обратилась в офис банка, расположенный по адресу Невский проспект 15 для консультации по открытому накопительному счету Биплан плюс. Зашла в отделение в районе 12 дня. Очереди не было. Меня тут же приняла улыбчивый специалист Нора. Очень понравилась компетенция сотрудника, а именно она развернуто ответила на все мои бесчисленные вопросы, а их у меня было немало. Немного запуталась с начислением дополнительных процентов за траты по карте, переживала, потратила ли я нужную сумму для их начисления. С личным кабинетом были какие-то обновления, и я боялась, чтобы там все было верно отражено. Нора сделала выписку и все по ней мне рассказала и показала. Выяснилось, что некоторые операции не попали в учет, так как я их оплатила по сбп, а это не входит в расчет. Я забыла про это. Так же проверили, что все повышенные проценты были выплачены. И заодно уточнила остаток по этому месяцу, который осталось потратить для начисления дополнительного процента. Пробыла в офисе минут 15 и осталась очень довольна. Все сразу стало понятно! Спасибо за доброе, вежливое отношение к клиентам и профессионализм!

ББР Банк
ББР Банк
2025-04-17T15:54:53+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что труд Норы оценивают по достоинству. Мы работаем для того, чтобы вы были довольны. А благодарность мотивирует нас работать ещё лучше!

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,60
средняя оценка
-
решено проблем
289
отзыва
287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Накопительный счет биплан плюс

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом ББР Банка. На днях появились свободные деньги и 10.07.2025г. во время обеда в 13-30, решила забежать в офис на ул. Марковского, 45, чтобы пополнить свой... Читать полностью

10.07.2025

Жар карта

Оценка 5

30.06.2025 в личном кабинете открыла накопительный счет Биплан плюс с базовой ставкой 11%, а если в розничной сети рассчитываться банковской картой то ставка по счету будет... Читать полностью

06.07.2025

Офис на Смоленке

Оценка 5

26.06.2025 посетил банк (г.Москва, 1-ый Николощеповский пер д6 с1) по вопросу аренды ячейки. Взял электронный талон и через 5 минут попал на обслуживание к менеджеру Дарья Ф-ко... Читать полностью

26.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

23.06.25посетил офис ббр .банка ,расположенный по адресу г. Пенза, ул. Пушкина 7 по поводу открытия депозита. Меня обслуживала П-ль Елена. У меня окончился старый вклад,хотел его... Читать полностью

23.06.2025

Прекрасный офис на Невском, 15

Оценка 5

Продолдительное время являюсь клиентом ББР Банка. Нравятся предложения по вкладам, частенько открываю счета в онлайне из-за доп.бонуса. 30.05. Приходил В УТО Невский получить... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность

Оценка 5

18 июня 2025 года пришел в отделение ББР банка на Покровку, с целью открытия вклада. Менеджер Г-ва Елена профессионально и очень дрброжелательно ответила на все интересующие меня... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотрудникам за отличное обслуживание

Оценка 5

15.05.2025 г. была в отделении банка на Ставропольской. Пришла закрыть вклад, но сотрудница банка подсказала, что можно открыть вклад с повышенной ставкой оформив накопительное... Читать полностью

17.06.2025