24.04.2025 обратилась в отделение по адресу Щорса, 41 в .,16,часов 35 минут
Пришла с проблемой, что слетело приложения банка , у входа встретила девушка специалист - консультант Анастасия.Ожидание в очереди не было.
Пригласила за стол ,объяснила что приложение которое слетело , больше не будет работать и нужно установить новое Подписала согласие на установку мобильного приложения , отправила логин и пароль на телефон,далее Анастасия проконсультировала и помогла установить приложение на телефон ,рассказала основные функции мобильного прложения - как переводить ,как пополнять,как оплачивать жкх .
После Анастасия спросила , знаю ли я свой номер счета или номер карты для регистрации ,я ответила не помню и с этим вопросом Анастасия тоже помогла.
Время обслуживания заняло 10 минут ,что сьекономило моё время,я успела в другое место.
Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне.Отсутствие очереди и быстрота обслуживания .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Норвик Банк
Пенсионная картаНорвик Банк
Пакет услуг "Базовый"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный Лайт"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный"Норвик Банк
Пакет услуг "Премиум"Отзывы о продуктах Норвик Банка
Подключение мобильного приложения
Обратился в офис 00.06.2025 по адресу Октябрьский пр-т 139 в 16.15. Пришёл оплатить ежемесячный платёж по кредиту и установить мобильное приложение. Приняли сразу, без всяких...
Снятие денежных средств
Пришла с проблемой, не могла снять денежные средства в выходные, т.к нет карты. У входа меня встретила девушка специалист М-ва Анастасия. Менеджер предложила установить мобильное...
Спасибо за обслуживание!
Обратилась 22 мая 2025 года в 11:33 в офис банка "Центральный" на Преображенской 4 с вопросом установки приложения, так как сама не смогла зарегистрироваться. Взяла талон в...
Хорошее обслуживание, приятное общение
Обратилась 21.05.2025 в отделение по адресу Октябрьский проспект 139 в 15.: 28 Пришла оформить дебетовую карту , сделать мобильное приложение. Приняли сразу без всяких очередей...
Выражаю благодарность
Обратился сегодня 16.05.2025г. Околот12ч. В банк по адресу Воровского 102. Попол к сотруднику Ирине. Сотрудник уточнила, по какому вопросу я обратился? Я сказал, что мне нужны...
Мобильный банк
Обратился в отделение Пао норвик банк на дружбе 16.05 в 16.40.меня встретили, предложили пройти к свободному менеджеру Анастасия М-ва, Обратился с проблемой не мог оплатить кредит...
Проблема работы интернет банка
Обратилась 15.05.2025г. В офис Норвик банка по адресу Правды 1, с проблемой входа в личный кабинет, свой интернет банк, т.к. не смогла дома пользоваться услугами онлайн, специалист...