Банк нашел способ не платить реферальное вознаграждение

28.04.2025 07:57
319
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк активно продвигает реферальную программу для привлечения новых клиентов. За оформление карт по рекомендации обещает выплаты вознаграждения и приглашаеющемв, и приглашенному другу. Но при этом выполнять свои обязательства и выплачивать вознаграждение не считает нужным. Для этого находит любые способы. Раньше информация о приглашённых была в ЛК. Сейчас банк решил ее убрать, чтоб проверить, кто их приглашённый оформил продукт и выполнил условия стало невозможно. Оказывается, теперь это можно сделать только лично спросив друга! На практике это нереально. Невозможно всем спрашивать, да еще и узнавать подробные условия, которые требуют банк ( полные фио , даты рождения, суммы и даты покупок) других людей. Это делается специально, чтоб усложнить людям жизнь, в рассчете, что многие просто не захотят связываться, и вознаграждение останется у танка. А кто-то может даже и не узнать вообще, что по его ссылке была конверсия. Также и для приглашённых усложняют жизнь. Одной реферальной ссылки, где защита вся информация, для разбирательства банку не достаточно. Еще и отдельно дополнительно банк требует кучу ненужной информации чуть ли не всю родословную приглашающего, чтоб специально усложнить процесс. Придётся видимо обращаться в Центробанк. Причем ситуация уже не первый раз. Ранее мне тоже не хотели выплачивать вознаграждение за одну приглашенную. Условия были выполнены, но банк также решил зажать вознаграждение себе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T20:31:57+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user1464279
2025-05-05T00:23:30+03:00
Нет, еще не начисли вознаграждение. Пока только пообещали. А обещать- еще не значит сделать. Начислили только сорри балля, а это по деньгам всего 250 рублей. Само реферальное вознаграждение пока только на словах и обещаниях.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-29T11:49:27+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть. Иногда из-за технических возможностей нам нужно больше времени для решения вопроса. Вознаграждение будет зачислено на Ваш счёт в течении 10 рабочих дней. Нам важно сотрудничество с каждым клиентом в качестве лояльности на Ваш бонусный счёт будут начислены 500 sorry баллов.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,90
средняя оценка
7%
решено проблем
1 628
отзыва
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Кэшбэк 500 р за 5 шагов

Оценка 4

При выполнении акции Кэшбэк 500 р за 5 шагов выполнил все ступени, но покупки не прошли. Осталось выполнить один пункт, при обращении на горячую линию оператор быстро... Читать полностью

06.05.2025

Поступление денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Хочется поблагодарить за оперативный и четский ответ специалиста банка Мию. 05 мая 2025 г. в 19:48 мною было обращение в контакт центр. Был задан вопрос о поступление денежных... Читать полностью

05.05.2025

Перевыпуск карты жителя и получение курьером

Оценка 4

05.05.2025 в 21.11 мною был совершен звонок в кол центр Ак барс банка. Вопрос был в том, что я оформила в отделении банка перевыпус карты жителя в связи с утерей. Оформила... Читать полностью

05.05.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

5.05.2025в12.10 позвонила на горячую линию по поводу начисления кешбека на медицинские услуги. Оператор Ния порадовала меня быстрым ответом,что по этому медицинские услуги... Читать полностью

05.05.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

04.05.2025г. В 13:17 заблокировала карту, неверно набрав пароль три раза. ввиду необходимости произвести оплату по карте, срочно потребовалось восстановить карту. В 13:23... Читать полностью

04.05.2025

Отзыв о визите в отделение банка

Оценка 5

Сегодня была в отделение банка на Максимова, 33. Очень порадовало, что очередей не было. Взяла талон и уже через пару минут меня вызвали. Девушка все подробно объяснила мне. Вопрос... Читать полностью

03.05.2025

Оперативная доставка карты на дом

Оценка 5

10 апреля 2025 года заказала карту жителя РТ. 11 апреля карта уже была доставлена курьером прям домой. Курьер доброжелательная и вежливая девушка всё подробно рассказала про все... Читать полностью

03.05.2025