Компетентная консультация

28.04.2025 14:56
309
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 28 апреля 2025 года я позвонил в контактный центр АК Барс Банка по телефону 8 800 200 53 03 в 8 часов 50 минут по Московскому времени. Меня интересовала информация о действующих вкладах. Соединения долго ждать не пришлось и мне ответил сотрудник АК Барс Банка по имени Иван. На мои вопросы по действующим продуктам банка Иван отвечал очень вежливо и заботливо. Он терпеливо объяснил условия вкладов, процентные ставки и другую интересующую меня информацию. Так же он рассказал о том, какие факторы следует учитывать, чтобы ставка по вкладу была максимально высокой, учёл мой статус пенсионера и предложил наилучшие условия по вкладу непосредственно для меня. Моё общение с Иваном длилось около 20 минут и всё это время сотрудник подробно и вежливо излагал интересующую меня информацию. В результате мне был подобран нужный мне продукт со всеми надбавками. Я остался очень доволен такой консультацией. Мне часто приходится общаться с сотрудниками банков,но очень редко встречаются такие внимательные и терпеливые работники, как Иван. Спасибо ему за работу и внимание ко мне! Побольше бы таких компетентных сотрудников! Желаю всем всего наилучшего! Андрей, телефон 8******5.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-29T16:41:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,89
средняя оценка
7%
решено проблем
1 602
отзывов
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Служба поддержки быстро подсказала самый выгодный вклад

Оценка 5

10 апреля 2025 года в 18:55 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Интересовал вопрос самого выгодного вклада в банке. Оператор чата Наталья рассказала про преимущества вклада... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонили из Ак Барс Банка,оператор Анастасия - 09.04 в 16:44 , оператор подробно проконсультировала по линейке вкладов АК БАРС БАНКА , а именно по вкладу Теплая весна... Читать полностью

09.04.2025

Отличная консультация в чате интернет-банка сотрудниками Ак Барс Банка

Оценка 5

Обратился сегодня в чате интернет-банка Ак Барс банк за разъяснением двух вопросов - вознаграждение за перевод пенсии и условия по нак.счёту Доходный. Интересовали сроки выплаты... Читать полностью

09.04.2025

% по вкладу

Оценка 4

Сегодня, 09.04.2025. в 13.40., я обратилась на горячую линию за помощью. Вопрос был связан с изменением % по вкладу. Оператор Александра объяснила, что % изменился и стал меньше... Читать полностью

09.04.2025

Работа контакт центра

Оценка 5

Сегодня, 07 апреля 2025 года в 16,00 ,обратилась в контакт центр банка Ак Барс.Консультант достаточно грамотна,коммуникабельна. Был вопрос по накопительному счету.Сегодня... Читать полностью

08.04.2025

Отличный накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Чтобы узнать о представленных накопительных счетах 13 марта 2025 г. звонила в контактный центр Ак барс банка. Сотрудник банка рассказал о предложенных 2-х видах... Читать полностью

08.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

У меня открыт действующий накопительный счет в Ак барс банке. С детальным вопросом про эту программу обратился 6 апреля в 22.20 в онлайн чат банка В течении пары минут получил... Читать полностью

07.04.2025