Компетентная консультация

28.04.2025 14:56
957
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 28 апреля 2025 года я позвонил в контактный центр АК Барс Банка по телефону 8 800 200 53 03 в 8 часов 50 минут по Московскому времени. Меня интересовала информация о действующих вкладах. Соединения долго ждать не пришлось и мне ответил сотрудник АК Барс Банка по имени Иван. На мои вопросы по действующим продуктам банка Иван отвечал очень вежливо и заботливо. Он терпеливо объяснил условия вкладов, процентные ставки и другую интересующую меня информацию. Так же он рассказал о том, какие факторы следует учитывать, чтобы ставка по вкладу была максимально высокой, учёл мой статус пенсионера и предложил наилучшие условия по вкладу непосредственно для меня. Моё общение с Иваном длилось около 20 минут и всё это время сотрудник подробно и вежливо излагал интересующую меня информацию. В результате мне был подобран нужный мне продукт со всеми надбавками. Я остался очень доволен такой консультацией. Мне часто приходится общаться с сотрудниками банков,но очень редко встречаются такие внимательные и терпеливые работники, как Иван. Спасибо ему за работу и внимание ко мне! Побольше бы таких компетентных сотрудников! Желаю всем всего наилучшего! Андрей, телефон 8******5.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-29T16:41:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,82
средняя оценка
-
решено проблем
3 282
отзывов
3 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Оператор помог определиться с выбором вклада

Оценка 5

В период снижения ставок по вкладам хочется успеть "поймать" максимальную ставку ... Попытался сначала сам ,но голова кругом от обилия вкладов , ставок и нюансов,одним словом... Читать полностью

10.10.2025

По поводу вклада жаркий процент ак барс банка

Оценка 5

Позвонил по телефону горячей линии ак барс банка 25 сентября 18:41 2025 года, поднял трубку оператор Сергей, вопрос был по вкладу "жаркий процент" могу ли я снова его офорить так... Читать полностью

04.10.2025

Руслан подсказал что делать дальше с вкладом

Оценка 5

02 октября 2025 года в 18:48 обратился в онлайн-чат АкБарс банка. 09 октября 2025 года срок окончания моего вклада в банке. Интересовал вопрос по каким условиям пройдет пролонгация... Читать полностью

02.10.2025

Вежливое и приятное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

2 отября 2025 года я пришла в офис банка по адресу Санкт-Петербург, Гражданский пр., д 36 с целью открыть вклад. Оказалось, что для открытия вклада нужна наличка, поэтому мне... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность оператору Анастасии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Анастасии, которая решила мой вопрос с картой по телефону. Объяснила почему коробка не подключается к текущей карте. Подсказала какую карту... Читать полностью

01.10.2025

Звонок на Ак Барс Банк по поводу вклада

Оценка 5

Добрый день! Позвонил в банк тридцатого сентября в 11:20. Звонил по вопросу открытия наиболее выгодного для меня на текущий момент банковского вклада с максимальной процентной... Читать полностью

30.09.2025

Быстро открыл краткосрочный вклад с хорошими условиями

Оценка 5

Я давний клиент АББ, но три года не имел в нём вкладов. А на днях у Банка появилось интересное предложение по краткосрочному (на 3 месяца) небольшоуюму (до 50 тыс.р.) вкладу... Читать полностью

27.09.2025