Консультация по лимитам

30.04.2025 21:07
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.04 в 23:43 написала в онлайн-чат, чтобы спросить по лимитам на переводы по карте жителя Ак Барс. На связь вышла оператор Эльвира, уточнила, какие именно лимиты (по реквизитам в сторонний банк или по СБП/ на карту Ак Барса) меня интересуют, и предоставила подробный ответ. Обслуживание было очень быстрым и вежливым. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T08:38:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации? 13.05.2025 Засчитали оценку.
user-297421045709
2025-05-07T23:33:32+03:00
Сотрудница ответила: По карте жителя РТ в рамках коробки "То, что нужно" действуют лимиты на переводы СБП другим физлицам: Сутки - 8 операций, за 4 дня - 20 операций Максимальная сумма переводов: За одну операцию - 150 000 руб.; За сутки - 150 000 руб.; За 4 дня - 600 000 руб.; За месяц - 4 650 000 рублей. Комиссия: 0,5% от суммы перевода, но не более 1500 руб. за один перевод. В рамках коробки "То, что нужно": 300 000 рублей в месяц без комиссии. Также я уточнила, какой будет лимит на переводы без комиссии с коробкой " Ничего лишнего ", сотрудница ответила 150000 рублей. Были прикреплены также скриншоты переписки с оператором.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-05-05T13:40:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,93
средняя оценка
7%
решено проблем
1 644
отзывов
1 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Переподключение программы лояльности

Оценка 5

Я позвонила в контакт-центр банка 07 мая 2025 года в 12-10. Бот быстро переключил меня на оператора банка. Вопрос был о подключении к моей дебетовой карте Премиум программы... Читать полностью

07.05.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

07.05 в 9:27 позвонила на горячую линию с вопросом по коробке То что хочется. Оператор Дарья подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Очень порадовало что имеется... Читать полностью

07.05.2025

Пропажа

Оценка 4

Банкомат взял 10000 и не зачислил на карту. Позвонила в банк, создали заявку и сказали в течение 15 дней только рассмотрят. Я уже расстроилась, ведь я не просто так их положила в... Читать полностью

07.05.2025

Кэшбэк 500 р за 5 шагов

Оценка 4

При выполнении акции Кэшбэк 500 р за 5 шагов выполнил все ступени, но покупки не прошли. Осталось выполнить один пункт, при обращении на горячую линию оператор быстро... Читать полностью

06.05.2025

Обращение в онлайн-чат Ак Барс Банка

Оценка 5

6 мая 2025г. в 10:53ч. обратился с вопросом, через онлайн-чат приложения банка в моем телефоне, о начислении кешбека по карте жителя Республики Татарстан при оплате жилищно... Читать полностью

06.05.2025

Акция 500 кешбэк-рублей за 5 шагов

Оценка 5

3 мая 2025 года в13:14 позвонила на горячую линию Ак Барс банк, чтобы получить подробную информацию об акции "500 кешбэк-рублей за 5 шагов". Через 1 минуту, что очень порадовало... Читать полностью

05.05.2025

Поступление денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Хочется поблагодарить за оперативный и четский ответ специалиста банка Мию. 05 мая 2025 г. в 19:48 мною было обращение в контакт центр. Был задан вопрос о поступление денежных... Читать полностью

05.05.2025