Фз 115 уже как год…

02.05.2025 12:29
697
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пожалуйста решите вопрос, посмотрите ранее оставленные обращения. Почему вы ничего не делаете вообще?

Пришел блок на карту по фз115, перевели зарплату на карте осталась 1000 руб до зп которая была.

Потом приходит смс, яере месяца два, остаток средств можете снять в банке по паспорт. В банке говорят не можете))

Банк не готов работать со сложными вопросами и сотрудники втч, я не рекомендую работать с этим банком.

Я ОСТАВЛЯЛ 3 раза претензию на работу вашу, почему сотрудники звонят и сбрасывают?) я просил перезвонить и они не перезванивают, где работа с людьми ?

решите пожалуйста вопрос откуда пропали деньги с счет. И чуажите куда могу отправить досудебку?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T11:24:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 02.06.2025 Оценка засчитана.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-05-21T14:17:19+03:00
Здравствуйте! Согласно Вашему заявлению от 12.02.2025 года о закрытии счёта и переводе денежных средств, операция была исполнена. Однако 13.02.2025 года в связи с отсутствием корректных реквизитов (отсутствие номера счёта) для зачисления средства были возвращены и временно размещены на счёте «Обязательства банка по картам с истёкшим сроком действия». Для получения денежных средств Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка с паспортом и письменном заявлением о возврате. Досудебная претензия может быть направлена на электронную почту kanc@akbars.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,74
средняя оценка
-
решено проблем
2 311
отзыва
1 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обслуживание в банке

Оценка 5

10.06.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 открыл вклад "Жаркий процент" до 31% годовых на 3 месяца на 50т.руб и получил дебетовую карту по акции "Приведи друга... Читать полностью

03.07.2025

Акция «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан»

Оценка 5

В правилах акции «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан» было указано, что 30 июня 2025 года завершается активный срок этой акции. Учитывая, что ежемесячно... Читать полностью

01.07.2025

В чате грамотно рассказали о кэшбэке по моей карте

Оценка 5

30 июня 2025 года в 21:48 обратился в онлайн-чат АкБарс Банка. Интересовал вопрос какая программа кэшбэка подключена у меня к дебетовой карте и могу ли я выбирать категории... Читать полностью

01.07.2025

Программа "Сливки"

Оценка 5

30.06, в 23. 24 обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ак барс банка с вопросом про условия конвертации по программе "сливки". Мне сразу ответил оператор Мирон... Читать полностью

01.07.2025

Алина посоветовала держать деньги на карте жителя по ставке 11% годовых

Оценка 5

Обратилась на линию в 16:00 так как срочном порядке искала банк куда перевести денежные средства так как завтрашнего дня в другом банке понизилась ставка и мне нужно было срочно... Читать полностью

30.06.2025

Быстро обслужили

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв Ак Барс Банку, за то что 18.06.2025 году через контакт центр (чат) заказала сумму, заявку в тот же день у меня приняли и пригласили-записали в... Читать полностью

30.06.2025

Вознаграждение за перевод пенсии в Ак Барс банк

Оценка 4

Еще в феврале 2025 стала клиентом Ак Барс банка и оформила заявление на перевод пенсии. Но первая пенсия поступила только 9 апреля. По условим акции выплата вознаграждения должна... Читать полностью

30.06.2025