08.05.2025 получил карту и самостоятельно установил ПИН-код, при этом произошел какой-то сбой - повторно ввел ПИН-код и пришло уведомление об успешной его смене.
Позже в банкомате ВТБ приложил карту и ввел ПИН-код, далее выбрал пополнение (без комисии) и в открывшееся окно купюроприемника положил деньги. Но банкомат их вернул, повторил операцию с другими купюрами, предполагая, что что-то с кюпурой, такое иногда бывает. Потом мельком заметил какое-то сообщение об том, что неудачаная попытка. Далее посмотрел в мобильном приложении и оказалось, что карта заблокирована. На горячей линии мне разъснили, что неверно был введен ПИН-код и карта временно заблокирована. Вариантов разблокировки два - ехать в отделение или разблокируется после 23:59. Поведение банкомата показалось странным - он открыл купюроприемник и в моей логике это означало, что ПИН-код введен корректно - хотя, возможно, это правильная логика работы с точки зрения банков.
В любом случае на горячей линии банка ответили оперативно и разъснили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Быстро и четко
В школе сказали сделать детскую карту. Оформила через приложение Ак барс банк. Встал вопрос, а когда ее можно будет получить в банке. Написала в онлайн-чат банка, робот тут же...
Накопление кэшбэка
Добрый день!6 июля 2025 года,в 14:44 обратилась к оператору банка Анастасии по вопросу начисления кэшбэка,получила развернутый,полный ответ по возникшему вопросу.Внакоплении...
Неожиданная консультация по акции по программе лояльности «Сливки»
10.06.2025 года в 21:55:34 по барнаульскому времени я позвонил на телефон горячей линии 88002005303 Ак Барс банка с целью проверить не подключены ли какие-либо платные услуги по...
Обслуживание в банке
10.06.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 открыл вклад "Жаркий процент" до 31% годовых на 3 месяца на 50т.руб и получил дебетовую карту по акции "Приведи друга...
Карта жителя Татарстана заблокировалась
Добрый день ,27 июня в банкомате по адресу г.Нижнекамск ул.Мурадьяна д.32 при вводе пин кода у меня банкомат выдал ошибку ,что превышен лимит ввода пин кода.Тогда я попыталась...
Поменялись условия коробки
Здравствуйте В чат приложения пришло уведомление о том, что с 01.07.2025 повышенный кэшбэк за оплату проезда и услуги ЖКХ будет начисляться только ,если в сумме они не превышают...
Акция «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан»
В правилах акции «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан» было указано, что 30 июня 2025 года завершается активный срок этой акции. Учитывая, что ежемесячно...