Спасибо за оперативную работу

13.05.2025 15:54
633
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обслуживаюсь в Норвик банке уже длительное время, с 2017 г. Очень нравится посещать офис в г.Кирс, по адресу ул.Кирова, д.7. Постоянно переоформляю вклад. Сотрудники всегда встречают с улыбкой, поприветствуют, всегда доброжелательны. В скором времени планирую переезд в другой регион. Сегодня, 13 мая 2025 г, около 15.00 зашла в офис, чтобы поинтересоваться, как в дальнейшем я смогу переоформить свой вклад (заканчивается в ноябре). Встретила меня всегда улыбающаяся и приветливая сотрудница Наталья И-ва. На мой вопрос по поводу переезда, ответила, что в данном городе офиса Банка, к сожалению, пока нет (планирую переезд в г.Мурманск). Но проблема разрешилась довольно быстро. Наталья предложила мне подключить интернет банк, чтоб по окончании срока вклада, я могла самостоятельно переоформить вклад на новый срок, либо перевести денежные средства на банковскую карту. В течении 2-х минут на мой телефон поступило смс уведомление с паролем. Наталья помогла мне скачать и установить мобильное приложение на телефон. Показала, как пользоваться им. Наша беседа заняла не более 10 минут. Спасибо за оперативную работу, за полученные ответы на мои вопросы. Осталась довольна!

Норвик Банк
Норвик Банк
2025-05-13T16:02:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Благодарим за доверие. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, команда Норвик Банка.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
416
отзыва
355
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Норвик Банка

Благодарность офису Кирсинский

Оценка 5

Являюсь клиентом Норвик банка уже много лет. Имею пенсионную карту, очень нравятся условия по карте, есть возможность снятия в любом банкомате по России без комиссии, процент на... Читать полностью

07.08.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в Норвик банк в До На Дружбе 31.07.2025 около 12.20.,очереди не было, пригласил специалист М-ва А. У меня есть дебетовая карта. Решила научиться копить и зарабатывать... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис Нордвик банк г. Вятские Поляны получить зарплатную карту 15.07.2025года во вторник. Мне позвонили и пригласили подойти, назначили встречу в удобное... Читать полностью

15.07.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о отделении Норвик банка в Кирове на ул. Правды. Побывала там 1 июля 2025 года. Уютный офис, сотрудники доброжелательные. Я пришла забрать дебетовую карту, очереди... Читать полностью

08.07.2025

Доверенность

Оценка 5

обатилась в отделение до на дружбе 01.07.2025 в 9.54.Очереди не было меня принял сотрудник Людмила.Вопрос был по обслуживанию счета клиента по доверенностиЛюдмила... Читать полностью

01.07.2025

Открыли карту пенсионера

Оценка 5

Здравствуйте, я М-на Раиса в мае 14 числа 25 года перевела пенсию в Норвик Банк в вятских полянах. Руководитель Х-ва Снежана помогла мне оформить документы для пенсионного... Читать полностью

20.06.2025

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Добрый день. Хотел установить приложение "Норвик банка", чтобы следить за состоянием счета, новостями и новыми продуктами. Самостоятельно это сделать не получилось. Расстроившись... Читать полностью

15.06.2025