Спасибо за оперативную работу

13.05.2025 15:54
506
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обслуживаюсь в Норвик банке уже длительное время, с 2017 г. Очень нравится посещать офис в г.Кирс, по адресу ул.Кирова, д.7. Постоянно переоформляю вклад. Сотрудники всегда встречают с улыбкой, поприветствуют, всегда доброжелательны. В скором времени планирую переезд в другой регион. Сегодня, 13 мая 2025 г, около 15.00 зашла в офис, чтобы поинтересоваться, как в дальнейшем я смогу переоформить свой вклад (заканчивается в ноябре). Встретила меня всегда улыбающаяся и приветливая сотрудница Наталья И-ва. На мой вопрос по поводу переезда, ответила, что в данном городе офиса Банка, к сожалению, пока нет (планирую переезд в г.Мурманск). Но проблема разрешилась довольно быстро. Наталья предложила мне подключить интернет банк, чтоб по окончании срока вклада, я могла самостоятельно переоформить вклад на новый срок, либо перевести денежные средства на банковскую карту. В течении 2-х минут на мой телефон поступило смс уведомление с паролем. Наталья помогла мне скачать и установить мобильное приложение на телефон. Показала, как пользоваться им. Наша беседа заняла не более 10 минут. Спасибо за оперативную работу, за полученные ответы на мои вопросы. Осталась довольна!

Норвик Банк
Норвик Банк
2025-05-13T16:02:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Благодарим за доверие. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, команда Норвик Банка.

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
290
отзыва
224
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Норвик Банка

Хорошее обслуживание, приятное общение

Оценка 5

Обратилась 21.05.2025 в отделение по адресу Октябрьский проспект 139 в 15.: 28  Пришла оформить дебетовую карту , сделать мобильное приложение. Приняли сразу без всяких очередей... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Норвик банка Наталью И. 16 мая 2025 г в 12:30 обратилась в офис г. Кирс на у. Кирова, 7, чтобы открыть вклад. Наталья учла все мои пожелания, а именно... Читать полностью

18.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Обратился сегодня 16.05.2025г. Околот12ч. В банк по адресу Воровского 102. Попол к сотруднику Ирине. Сотрудник уточнила, по какому вопросу я обратился? Я сказал, что мне нужны... Читать полностью

16.05.2025

Мобильный банк

Оценка 5

13.05.2025 обратился в отделение по адресу Щорса 41 в 10 часов. Пришел с проблемой, слетело приложение банка, у входа меня встретил менеджер М-ва Анастасия. Ожидание в очереди не... Читать полностью

13.05.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

15.04.2025 я обратился в офис на Преображенской 4 к сотруднику Ирине И. Талон А7. Мне нужно было поменять данные паспорта, в связи с заменой, и заблокировать карту, т.к.потерял... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Норвик банка, офиса Машиностроителей 9 в г.Йошкар-Оле уже много лет. Оформлены пенсионные карты на меня и супруга. Сегодня 23.04.2025 обратилась в офис со... Читать полностью

23.04.2025

Всегда обращайтесь в Норвик Банк

Оценка 5

С 2018 года обслуживаюсь в Норвик банке, в офисе г.Кирс по адресу: ул.Кирова, 7. Получаю пенсию, имею пенсионную карту. Очень нравится, что по моей карте можно снимать деньги в... Читать полностью

22.04.2025