Отличная кредитная карта и качественное обслуживание

15.05.2025 12:23
1684
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 8 апреля 2025г. обращалась в офис ББР Банка на Звенигородской 12 за консультацией по кредитной карте. Попала на обслуживание к свободному сотруднику Марии без каких-либо ожиданий в очереди.

Мария подробно рассказала обо всех условиях по кредитной Жар карте. Вопросов с моей стороны было не мало, так как ранее пользовалась кредитными картами и знаю, что могут быть подводные камни в условиях. Сотрудник отвечала на все мои вопросы доброжелательно, компетентно и понятно. Подробно рассказала про беспроцентный период, сроки и условия погашения, возможные комиссии. Очень порадовало бесплатное обслуживание карты в течении всего срока действия, а еще, что начисляется кешбэк до 3% от покупок. Сразу решила оставить заявку на выпуск кредитной карты, так как все условия устроили, да и минимальный пакет документов. На оформление документов ушло около 35 минут.

Что ещё понравилось, так это то, что на следующий день уже пришло смс от Банка об одобренном лимите. Менеджер по телефону пригласила меня в офис к согласованному времени на получение кредитной карты и подписание документов. 11.04.2025г получила карту без ожидания в очереди, Мария быстро и четко оформила документы, помогла с активацией, провела в Банке около 15 минут. Большая благодарность ей за лояльный подход, за профессиональное и оперативное обслуживание!

Уже как месяц с удовольствием пользуюсь кредиткой, хорошие и прозрачные условия! Очень удобно, что Банк присылает смс с подробной информацией о суммах платежей. Видно, что банк заботится о своих клиентах, что очень радует! Остались хорошие впечатления, комфортный офис, компетентные сотрудники с минимальными очередями. Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T17:28:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? 22.05.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-620021728324
2025-05-21T10:16:11+03:00
Как уже и писала, вопросов было достаточно. А именно : есть ли комиссия за обслуживание кредитной карты? Какой льготный период и какая ставка, если выйду за рамки льготного периода?На какой лимит могу рассчитывать?На какие операции действует льготный период? Есть ли ограничения на покупки, по которым не выплачивается кешбэк? Как быстро могу получить карту? На все свои вопросы получила подробные и компетентные ответы, благодарю за качественную консультацию!
ББР Банк
ББР Банк
2025-05-15T17:31:52+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кредитной картой. Благодарим Вас за оценку наших сотрудников. Будем рады дальнейшему сотрудничеству по всем Вашим финансовым вопросам. До новых встреч!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
243
отзывов
243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах ББР Банка

Мои впечатления об обслуживании в ББР банке в г. Сочи

Оценка 5

29.05.2025 г. около 13 часов я обратилась в отделение ББР Банка в г. Сочи для оформления кредитной карты. Офис находится в центре города, недалеко от моей работы. Меня... Читать полностью

29.05.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

18 апреля я обратилась в офис на Невском, чтобы уточнить действующие ставки по накопительным счетам и вкладам. Являюсь клиентом банка очень давно и постоянно слежу за процентами... Читать полностью

27.05.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

14 мая днем (около 14ч) зашла в офис по адресу ул. 78 Добровольческой Бригады, д.2 г. Красноярска, в котором я постоянно обсуживаюсь уже не первый год. Сотрудник Дарья сразу меня... Читать полностью

27.05.2025

Жаркарта кредитная

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка - 08.04.25. обращалась в офис на Харьковской узнать информацию по картам. В просторном офисе было немного человек, после взятия талона меня тут же... Читать полностью

19.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Клиентом ББР банка являюсь давно, есть накопительный счет в этом банке «Биплан Плюс», активно пользуюсь дебетовой Жар картой. Утром, в 10ч 16 апреля 2025г. обратилась в офис банка... Читать полностью

15.05.2025

Выгодные условия по кредитным картам

Оценка 5

Искала выгодные условия по кредитным картам в интернете, рассмотрела множество банков, сравнила условия. Наиболее интересные оказались в ББР банке. Меня заинтересовал комфортный... Читать полностью

14.05.2025

Делюсь впечатлениями от посещения офиса

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о работе менеджеров на Парусной 12 в Красноярске и банка в целом. 22.04.2025, около 11 часов дня подъехала к офису – накопительный счет у меня в... Читать полностью

14.05.2025