Обслуживание вежливое, спокойное

21.05.2025 17:55
2098
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил в феврале еще в БЖФ счёт до восстребования, нужен был для зачисления процентов со вклада (сам вклад в другом банке). Выбрал БЖФ, потому что отделение недалеко от работы и удобно зайти в обед. Получил талон, пригласили примерно через 10 минут. Очередей почти не бывает, в отделении спокойно. Сотрудник объяснил всё чётко, оформил договор, выдали реквизиты, показали где их найти в приложении. На всё ушло около 20 минут. Уже дважды снимал проценты, всё проходит без задержек. нравится, что не навязывают никаких страховок, платных уведомлений или доп. продуктов - всё строго по делу. Обслуживание вежливое, спокойное. Я доволен, пользуюсь дальше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T18:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-855921801288
2025-05-28T08:59:06+03:00
Обслуживанием остался очень доволен - все было спокойно и понятно. Сотрудник подробно объяснил, что такое счет до востребования, зачем он нужен в моем случае, как он работает и как пользоваться реквизитами. Отдельно уточнил, что счет бесплатный и никаких платных опций или дополнительных услуг подключать не нужно если сам этого не захочу. Также показал, где в мобильном приложении можно найти информацию по счету, как убедиться что поступили проценты и как их можно снять. Консультация запомнилась тем, что не было никакой спешки - специалист отвечал четко, спокойно и простыми словами.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-05-28T09:41:35+03:00
Добрый день, user-855921801288! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

54 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
78
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Открыла вклад с хорошей ставкой

Оценка 5

Решила открыть вклад в БЖФ Банке, искала надёжный вариант с хорошей ставкой и понятными условиями. Зашла в отделение на Брянской, всё понравилось: спокойно, уютно, сотрудники... Читать полностью

30.05.2025

Впервые открыла вклад

Оценка 5

Открывала вклад в БЖФ впервые. До этого просто держала деньги на счете, а тут решила попробовать оформить именно вклад, хотелось разместить сумму под нормальный процент и с... Читать полностью

28.05.2025

Открывала счет для сделки

Оценка 5

Приходила в БЖФ банк открыть счёт до востребования, нужен был для сделки. Решила оформлять лично в офисе, чтоб сразу всё уточнить. Взяла талон, пригласили минут через 10, очередь... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее отделение с приятными менеджерами

Оценка 5

Решила наконец оформить вклад - долго рассматривала разные варианты, звонила в несколько банков, сравнивала условия. В итоге остановилась на БЖФ, показались самыми понятными и... Читать полностью

16.05.2025

Открыл вклад

Оценка 5

Обращался в офис БЖФБанка для открытия вклада. В отделении электронная очередь, талон получил на входе, пригласили минут через 5. Сотрудник начал с того, что уточнил на какой срок... Читать полностью

15.05.2025

Прекрасно обслужили даже перед самым закрытием банка

Оценка 5

Открывала вклад 7 марта, буквально под самое закрытие банка перед выходными. Думала, что всё будет наспех, потому что день предпраздничный, но специалист спокойно приняла, все... Читать полностью

13.05.2025

Приятное обслуживание и отношение

Оценка 5

Решила открыть вклад в БЖФ банке , обратилась в отделение на Брянской. Пришла без записи, приняли довольно быстро. Внутри тихо, спокойно, сотрудников достаточно, атмосфера приятная... Читать полностью

08.05.2025