Обслуживание вежливое, спокойное

21.05.2025 17:55
3538
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил в феврале еще в БЖФ счёт до восстребования, нужен был для зачисления процентов со вклада (сам вклад в другом банке). Выбрал БЖФ, потому что отделение недалеко от работы и удобно зайти в обед. Получил талон, пригласили примерно через 10 минут. Очередей почти не бывает, в отделении спокойно. Сотрудник объяснил всё чётко, оформил договор, выдали реквизиты, показали где их найти в приложении. На всё ушло около 20 минут. Уже дважды снимал проценты, всё проходит без задержек. нравится, что не навязывают никаких страховок, платных уведомлений или доп. продуктов - всё строго по делу. Обслуживание вежливое, спокойное. Я доволен, пользуюсь дальше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T18:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-855921801288
2025-05-28T08:59:06+03:00
Обслуживанием остался очень доволен - все было спокойно и понятно. Сотрудник подробно объяснил, что такое счет до востребования, зачем он нужен в моем случае, как он работает и как пользоваться реквизитами. Отдельно уточнил, что счет бесплатный и никаких платных опций или дополнительных услуг подключать не нужно если сам этого не захочу. Также показал, где в мобильном приложении можно найти информацию по счету, как убедиться что поступили проценты и как их можно снять. Консультация запомнилась тем, что не было никакой спешки - специалист отвечал четко, спокойно и простыми словами.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-05-28T09:41:35+03:00
Добрый день, user-855921801288! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
126
отзыва
125
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о консультации в онлайн-чате банка. Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам. И первым делом приятно удивило, что в чат быстро подключился... Читать полностью

08.09.2025

Мне срочно понадобились средства с вклада и поддержка помогла

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимание и готовность идти навстречу. Мне срочно понадобились средства со вклада, и я написала в онлайн-чат, чтобы узнать, когда... Читать полностью

05.09.2025

Работают профессионалы

Оценка 5

Когда я пришёл в офис БЖФ, планировал открыть краткосрочный вклад на три месяца.Дескать, быстро заберу и дальше буду действовать. Меня приняла Елена, очень грамотный специалист... Читать полностью

11.08.2025

Молодцы!

Оценка 5

2 июня пошел открыть вклад в московском офисе на брянской, но вдруг почувствовал в отделении себя нехорошо. Я даже сказал, что мой талон можно отдать кому-то другому т к не хотел... Читать полностью

08.08.2025

Очень внимательное и приятное обслуживание

Оценка 5

Впервые была в офисе БЖФ Банка 31 мая этого года, чтобы открыть вклад, и сразу обратила внимание на приветливую атмосферу: светлый зал, вежливый администратор и электронная очередь... Читать полностью

04.08.2025

Вклад

Оценка 5

Рассчитывала открыть вклад в офисе на Брянской за пару минут, но 2.06 застала очередь. Даже не ожидала что банк настолько популярен. Конечно, небольшое ожидание немного раздражало... Читать полностью

04.08.2025

Открыла здесь вклад

Оценка 5

2 июня зашла я в БЖФ банк на Брянской, изначально планировала только прицениться. В голове уже был список из трех банков и БЖФ значился третьим. Зал с электронной очередью, меня... Читать полностью

31.07.2025