Обслуживание вежливое, спокойное

21.05.2025 17:55
3421
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил в феврале еще в БЖФ счёт до восстребования, нужен был для зачисления процентов со вклада (сам вклад в другом банке). Выбрал БЖФ, потому что отделение недалеко от работы и удобно зайти в обед. Получил талон, пригласили примерно через 10 минут. Очередей почти не бывает, в отделении спокойно. Сотрудник объяснил всё чётко, оформил договор, выдали реквизиты, показали где их найти в приложении. На всё ушло около 20 минут. Уже дважды снимал проценты, всё проходит без задержек. нравится, что не навязывают никаких страховок, платных уведомлений или доп. продуктов - всё строго по делу. Обслуживание вежливое, спокойное. Я доволен, пользуюсь дальше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T18:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-855921801288
2025-05-28T08:59:06+03:00
Обслуживанием остался очень доволен - все было спокойно и понятно. Сотрудник подробно объяснил, что такое счет до востребования, зачем он нужен в моем случае, как он работает и как пользоваться реквизитами. Отдельно уточнил, что счет бесплатный и никаких платных опций или дополнительных услуг подключать не нужно если сам этого не захочу. Также показал, где в мобильном приложении можно найти информацию по счету, как убедиться что поступили проценты и как их можно снять. Консультация запомнилась тем, что не было никакой спешки - специалист отвечал четко, спокойно и простыми словами.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-05-28T09:41:35+03:00
Добрый день, user-855921801288! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
101
отзыв
98
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Впечатление честного и эффективного сервиса

Оценка 5

Ранним утром 7 июня 2025 года я направился в единственное московское отделение БЖФ Банка на улице Брянской. Уже к открытию банка собралась очередь из 5ти человек, но все двигалось... Читать полностью

25.07.2025

Рекомендую

Оценка 5

7 июня 2025 года я посетила офис БЖФБанка на улице Брянской и сразу ощутила теплую атмосферу: в зале никого не было, и меня дружелюбно пригласили к специалисту. Моим менеджером... Читать полностью

24.07.2025

Все понравилось, открыл вклад

Оценка 5

Искал где открыть вклад на приемлемых условиях, чтобы не пришлось танцевать с бубном и оформлять дополнительные продукты. Наткнулся на БЖФ банк случайно (коллега по работе... Читать полностью

23.07.2025

Впечатления от обслуживания

Оценка 5

Была в отделении БЖФ Банка 17 июня чтобы открыть вклад и решила поделиться впечатлениями от обслуживания. Пришла около часа дня и увидела что людей в зале было довольно много... Читать полностью

16.07.2025

Открыл счет до востребования для процентов

Оценка 5

У меня в БЖФ уже несколько вкладов, всегда оформлял с капитализацией, считал это самым удобным вариантом. Но когда переоформлял вклад 11 июня, специалист рассказал, что можно... Читать полностью

14.07.2025

Открыла счет для сделки, обслуживание понравилось

Оценка 5

Открывала счёт для сделки 5 июня, ближе к вечеру. Уже есть вклад в БЖФ, поэтому решила оформлять именно тут, банку доверяю, всегда всё было чётко. Предварительно звонила, уточнила... Читать полностью

11.07.2025

Благодарю сотрудников банка за внимательное отношение и профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное отношение и безупречный сервис! Недавно я обратилась на горячую линию банка, что бы уточнить условия по вкладам... Читать полностью

10.07.2025