На горячей линии все подробно разъяснили

26.05.2025 00:53
332
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я заказал дебетовую карту Ак Барс банка. Я также хотел поучаствовать в акции Курс на выгоду. Но мне были не понятны многие моменты: нужно ли самостоятельно подключать акцию и бонусную программу кешбэка , также по Коробкам. Потому что для участия в акции требовалось подключить одну из трех Коробок. От этого зависят бонусы по акции. Я позвонил на горячую линию банка, Оператор Алина мне все подробно разъяснила, сказала что первый месяц Коробка даже бесплатная. В общем все у меня разложилось по полочкам, все стало ясно. Еще было очень приятно, что когда на горячей линии просишь оператора, сразу оператор подключается и не надо долго ждать. Это прям большое отличие от других банков. Оператор Алина была очень вежливая и терпеливая, все подробно объяснила.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-27T12:09:22+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу подключили коробку? Получили карту? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора с банком (конфиденциальную информацию можно скрыть). 28.05.2025 Ожидаем ответ банка. 04.06.2025 Засчитали оценку.
Olga290
2025-05-27T15:22:12+03:00
Да карту получил, коробку подключил, участвую в акции Курс на выгоду За договором нужно идти в офис банка. Прикрепляю фото из личного кабинета
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-06-02T09:00:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,90
средняя оценка
-
решено проблем
1 783
отзывов
1 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Уточнение насчет количества транзакций

Оценка 5

25 мая в 02:43 обратилась в чат-поддержку акбарс банка с вопросом, почему не все совершенные мной покупки учтены в числе транзакций, необходимых для бесплатного обслуживания... Читать полностью

31.05.2025

Консультация по вопросу срока действия дебетовой карты

Оценка 5

26 мая 2025 года в 17:30 обратилась по телефону в контактный-центр Ак Барс Банка по вопросу перевыпуска дебетовой карты. После нескольких секунд ожидания к разговору подключилась... Читать полностью

26.05.2025

Легко получить дебетовую карту и оформить вклад

Оценка 5

15 марта 2024 года я посетила отделение Ак Барс Банка, расположенное по адресу Москва, Ленинградское шоссе, д. 92/1, для оформления дебетовой карты и открытия вклада. Отделение... Читать полностью

23.05.2025

"Жаркий процент"- реальный процент для жаркого Лета!

Оценка 5

22.05.2025 увидела новость о вкладе "Жаркий процент" от банка Ак Барс Банк под 31% для новых вкладчиков на 3 месяца на сумму 50 тыс. Сначала подумала, такой процент это нереально... Читать полностью

23.05.2025

Все понравилось

Оценка 5

Оставила заявку на получение дебетовой карты в Санкт-Петербурге на сайте банка. Несмотря на то, что в сообщении не было указано время доставки, курьер с утра мне позвонил и мы... Читать полностью

22.05.2025

Кешбэк

Оценка 5

Чат- бот Aimee помогла все разъяснила по поводу начисления кешбэка по ЖКХ услугам, сервисами банка осталась довольна. Также были предложена на выгодных условиях кредитные продукты... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее и вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение Ак Барс банка "Отрадное" на ул. Хачатуряна в г. Москве для оформления дебетовой карты. Офис просторный, светлый. На удивление, было мало народу. Очень... Читать полностью

20.05.2025