Счет выписка

27.05.2025 08:35
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.04.2025 в 12:27 обращалась по вопросу получения выписки по счёту. Менеджер Екатерина очень подробно и вежливо объяснила, как можно заказать выписку по карте. Она рассказала, что это можно сделать несколькими способами: через мобильное приложение «Ак Барс Онлайн», выбрав нужную карту, затем раздел «Информация по карте» и пункт «Отправка выписки на почту», где можно выбрать нужный период; через личный кабинет на сайте https://online.akbars.ru/; а также лично в любом офисе банка, предъявив паспорт. Если нужна выписка по вкладам или другим счетам, Екатерина объяснила, что нужно перейти в соответствующий раздел и выбрать «Отправка выписки на почту» или обратиться в офис банка. Все вопросы были решены быстро и понятно, я осталась очень довольна качеством обслуживания и полученной консультацией. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-27T12:03:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, каким способом по итогу получили выписку? 28.05.2025 Ожидаем ответ банка. 04.06.2025 Засчитали оценку.
user-70006629268
2025-05-27T13:07:42+03:00
Зашла в приложение Ак Барс Онлайн», выбрала нужную карту, затем раздел «Информация по карте» и пункт «Отправка выписки на почту»,
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-05-30T16:05:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,88
средняя оценка
-
решено проблем
1 811
отзыва
1 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Коробочные предложения от Ак Барс Банка

Оценка 5

На действующий момент у меня подключена повышенная коробка «Больше, чем ожидал», в связи с тем, что желаю сменить коробку на более низкую по условиям бесплатности обратилась 30.05... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв на сотрудника чата

Оценка 4

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника чата Ак барс Банка Наталью, таб номер 0****2. Ранее я неоднократно обращалась в банк, даже оставляла обращения. Но никто не смог решить... Читать полностью

13.05.2025

Помогли с решением по смене телефона

Оценка 5

Решил заказать премиум карту Акбарс банка и перешёл на их сайт и оставил свои данные для заявки. Далее через день со мной связались, но из за майских праздников смогли доставить... Читать полностью

12.05.2025

Переключение как основной счёт

Оценка 5

Оператор Ирина при обращении в чат сразу поняла что мне нужно и прислала инструкцию чтобы сделать самостоятельно - функцию подключения карты как основной. Все было понятно и... Читать полностью

08.05.2025

Оперативная помощь оператора

Оценка 5

Здравствуйте, обращалась в Ак Барс Банк за консультацией. В последнее время меня интересовала информация о кэшбеке за услуги ЖКХ и транспорт. Я решила обратиться в банк, чтобы... Читать полностью

07.05.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

07.05 в 9:27 позвонила на горячую линию с вопросом по коробке То что хочется. Оператор Дарья подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Очень порадовало что имеется... Читать полностью

07.05.2025

Пропажа

Оценка 4

Банкомат взял 10000 и не зачислил на карту. Позвонила в банк, создали заявку и сказали в течение 15 дней только рассмотрят. Я уже расстроилась, ведь я не просто так их положила в... Читать полностью

07.05.2025