Обслуживание в отделении

27.05.2025 12:16
940
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 апреля я обратилась в офис на Невском, чтобы уточнить действующие ставки по накопительным счетам и вкладам. Являюсь клиентом банка очень давно и постоянно слежу за процентами.

В офисе работало 2 сотрудника, очереди не было и меня сразу пригласил свободный специалист Нора. Она расспросила про важные для меня критерии при выборе и очень четко, рассказала мне ситуацию по процентам, напомнила про программу лояльности и возможность получения повышенных %. А также предложила мне оформить новый продукт банка, кредитную карту. Я не сторонник кредитных карт и кредитов, предпочитаю тратить то, что имеешь. Но Нора смогла меня переубедить, рассказала обо всех преимуществах карты, процентах, льготном периоде и о том, что траты по ней так же учитываться в биплане и повышают мой %, что меня и заинтересовало, так как я им пользуюсь. Я согласилась ее оформить. Всё документальное оформление заняло минут 15-20 и в офисе я пробыла чуть больше получаса. Через пару дней я уже получила карту. Обслуживание в этом офисе на высоком уровне - всегда все приветливые и дружелюбные, готовы помочь. Спасибо Норе за отзывчивость и чуткость, а Банку за таких сотрудников.

ББР Банк
ББР Банк
2025-05-28T11:53:40+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады обслуживать вас максимально качественно всегда!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
243
отзывов
243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах ББР Банка

Мои впечатления об обслуживании в ББР банке в г. Сочи

Оценка 5

29.05.2025 г. около 13 часов я обратилась в отделение ББР Банка в г. Сочи для оформления кредитной карты. Офис находится в центре города, недалеко от моей работы. Меня... Читать полностью

29.05.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

14 мая днем (около 14ч) зашла в офис по адресу ул. 78 Добровольческой Бригады, д.2 г. Красноярска, в котором я постоянно обсуживаюсь уже не первый год. Сотрудник Дарья сразу меня... Читать полностью

27.05.2025

Жаркарта кредитная

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка - 08.04.25. обращалась в офис на Харьковской узнать информацию по картам. В просторном офисе было немного человек, после взятия талона меня тут же... Читать полностью

19.05.2025

Отличная кредитная карта и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 8 апреля 2025г. обращалась в офис ББР Банка на Звенигородской 12 за консультацией по кредитной карте. Попала на обслуживание к свободному сотруднику Марии без каких... Читать полностью

15.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Клиентом ББР банка являюсь давно, есть накопительный счет в этом банке «Биплан Плюс», активно пользуюсь дебетовой Жар картой. Утром, в 10ч 16 апреля 2025г. обратилась в офис банка... Читать полностью

15.05.2025

Выгодные условия по кредитным картам

Оценка 5

Искала выгодные условия по кредитным картам в интернете, рассмотрела множество банков, сравнила условия. Наиболее интересные оказались в ББР банке. Меня заинтересовал комфортный... Читать полностью

14.05.2025

Делюсь впечатлениями от посещения офиса

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о работе менеджеров на Парусной 12 в Красноярске и банка в целом. 22.04.2025, около 11 часов дня подъехала к офису – накопительный счет у меня в... Читать полностью

14.05.2025