Банк превыше госуслуг
По определённым причинам понадобился текущий счёт в этом банке.
Поскольку на дворе не 19й, а 21 век, я решил, что подтвержденным аккаунтом госуслуг это возможно сделать, как я уже делал много раз в других банках.
Что ж, у них для этого ещё требуется подтверждённая биометрия, не проблема.
Отправляю анкету - и отказ.
Отказ на просто открытие счёта.
Только 3й человек в поддержке смог сказать что проблема в адресе.
В адресе, который подтягивается с госуслуг.
Причём каждая новая попытка заполнить анкету- это звонок поддержку, удаление аккаунта и регистрация заново. Очень технологично.
Попробовали на эту тему составить обращение, которое по заверениям поддержки, отрабатывается в течение рабочего дня.
Естественно, это ложь, никто ничего не решил за два дня.
После десятка звонков меня уже начали убеждать, что это на госуслугах неправильный адрес, несмотря на то, что он совпадает полностью со всеми реальными документами и предложили сменить на тот, который пишется на сайте фиас.
Что ж, я не гордый, попробовал сменить. Но это невозможно, потому что госуслуги сразу пишет, что адрес некорректный и не совпадает с базами МВД, нужно выбрать именно форму из списка.
В итоге всё, что мне смогли предложить, это идти ножками в банк и это я дурак и госуслуги врут, а не их система, которая не воспринимает официально подтвержденные данные.
Засчёт чего вообще существует этот банк с таким сервисом - не понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах ББР Банка
Положительные впечатления от обращения в офис
Банк не очень широко известен в городе, но за счёт проводимых акций и приветственных программ попадает в рейтинги агрегаторов вкладов и путём подбора вклада на данном сайте...
Комфортное и быстрое оформление дебетовой карты в офисе ББР Банка
21 мая 2025 года (в 17 ч 25 мин) посетил офис ББР Банка по адресу г. Владивосток, пл. Луговая, д. 18, ТЦ «Луговая» для оформления и получения дебетовой "Жаркарты". Предварительно...
Отзыв
Добрый день. Обслуживаюсь в ББР Банке г. Уссурийск на ул. Пушкина,17. Обратилась 27.05.2025 примерно в 15 часов, открывала вклад, получала карту Мир Суприм, обязательно...
Отличный банк
19 мая обратилась в отделение банка в городе Находка с целью открытия вклада. Менеджер Инна подробно рассказала о действующей линейке вкладов. Для сравнения рассказала о...
Карта жар
16.05 Была в банке на второй речке. Хотела выпустить карту, менеджер Анастасия исходя из моих пожеланий предложила мне карту жар. По карте самый оптимальный для меня кшебек...
Приятное обслуживание и очень хорошие условия
Добрый день! 24.04.2025 обращалась в офис Банка на ул Харьковская в Санкт-Петербурге для оформления зарплатной карты. Офис просторный и уютный, есть кулер с водой и аппарат с кофе...
Жар карта
Нужна была карта Мир для получения пособия, через карты нашел банк поблизости, предварительно позвонил по городскому номеру, менеджеры ответили, что такие карты есть в наличии и...