Обмен валюты в отделении банка

Здравствуйте! Мы запросили информацию, необходимую для проведения проверки. Так как мы не получили ответного сообщения с запрошенной информацией, просим сообщить, был ли решен Ваш вопрос сотрудниками банка ЮНИСТРИМ. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией и посещение офиса Банка оставило у Вас негативное впечатление. При осуществлении операций с наличной иностранной валютой в операционных кассах, не принимаются банкноты иностранных государств (без признаков подделки), которые имеют следующие повреждения: посторонние рисунки, пятна и/или оттиски штампов, пятна, разрывы, утраченные углы и края, утраченный красочный слой, нарушение целостности банкноты, загрязнения, посторонние надписи. Информация об условиях проведения операций с наличной иностранной валютой и условиях приема банкнот иностранных государств размещена на информационном стенде в пунктах обслуживания клиентов Банка, в зоне видимости клиентов. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"