Потребовался эквайринг
Потребовался эквайринг, в апреле этого года стали присматриваться к вариантам. Когда смотрели предложения банков, выбрали другой банк. Но через некоторое время попалась реклама от Делобанка, что можно бесплатную бухгалтерию попробовать. В прошлый понедельник, 19 мая связались с поддержкой. Стали выяснять условия. Мы как раз искали еще один банк для оффлайн направления. Бесплатная бухгалтерия не так понадобилась. А бесплатный зарплатный проект и эквайринг подходил. Но было непонятно, в какие сроки устанавливают и какая комиссия по зарплатному проекту. Оператор сориентировал, что комиссия зависит от банка, куда перечисление идет. На синару бесплатно. В другие банки - 0,5%. По подключению следующий режим. 3 дня заявку рассматривают. Затем сайт готовят 4 дня. 1 день проверка работы. В общем 8 дней. В итоге за 8 и установили аппарат. Аппарат Verifone V200t.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Оперативно восстановили выписку
21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через...
Заказали эквайринг
Перешли на полный безнал: нужно убрать наличку, принимать предоплаты на стойке и на выезде. 11 декабря в чате приложения Делобанка нам подсказали, что установить могут все за 8...
Заменили эквайринг, очень удачно
Искали замену нашему эквайрингу. У нас не было частичных возвратов, чаевые шли отдельным платежом без связи с чеком, в отчетах были сложности, разреза по официантам нет. Перебрали...
Рабочая ситуация с эквайрингом
Спустя месяц после запуска эквайринга возникла первая рабочая ситуация. Один из клиентов оплатил заказ через терминал, но сказал, что у него в приложении сумма отобразилась дважды...
Оперативно разрулили ситуацию с платежом
Произошла ситуация на точке: клиент пытался оплатить услугу картой, но терминал несколько раз выдавал ошибку. На экране отображалось, что транзакция отклонена, но по приложению...
Решили проблему с зависающими платежами
Занимаемся барбершопом и уперлись в тормоза у прежнего банка: платеж долго думает. 10.10 перешел в Делобанк через приложение. В чате сразу по полкам: первые 3 месяца бесплатно...
Установка эквайринга на пвз
Оформляла эквайринг для нашей точк выдачи заказов через Делобанк. После подачи заявки менеджер связался и подробно рассказал все нюансы по тарифу, проконсультировал по условиям и...