Надули с акцией
В БКС банке с марта проходила акция, где нужно в месяц пополнять счёт от 50000 рублей, оплатить от 1000 рублей и получить 1000 бонусов. Можно делать так 2 месяца и за каждый получить 1000 бонусов, а если подряд то ещё 1000 бонусов. 18 марта я пополнил счёт на 1100 рублей, сделал оплату на 1080 рублей. 21 марта счёт был пополнен на 56000 рублей. 28 апреля счёт был пополнен на 52000 рублей, совершена оплата на 1001 рубль. Среднемесячный остаток должен был быть от 50000 рублей за месяц. Я пополнил счёт на 50100 рублей 27 февраля, открыл вклад и не закрывал его до мая, тоесть среднемесячный остаток был более 50000 рублей точно. Однако бонусы не пришли. В чате сказали что мной якобы не соблюдены условия акции, причём и в марте, и в апреле. Я попросил составить обращение по этому вопросу, в котором снова сказали что я не прав. Считаю это обманом со стороны банка и абсолютной неклиентоориентированностью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"БКС Банк
Пакет услуг "Валютный ПРО"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...