Систематические нарушения 230-ФЗ: банк звонит родственникам и коллегам!

06.06.2025 16:34
966
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несмотря на прямой запрет Федерального закона, Драйв Клик Банк продолжает нарушать мои права. После возникновения просрочки по кредитному договору сотрудники банка и их агенты начали незаконно звонить моим родственникам, коллегам и знакомым, раскрывая детали моей задолженности.

Юридические нарушения:

Статья 6 (ч. 3) ФЗ № 230-ФЗ:

Без моего согласия банк не вправе передавать третьим лицам любые сведения о долге.

Последствия:

Мое окружение подвергается психологическому давлению;

Банк грубо игнорирует нормы защиты персональных данных (ст. 7 ФЗ № 152-ФЗ);

Действия носят признаки нарушения ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни).

Требования к банку:

Немедленно прекратить раскрытие информации третьим лицам;

Удалить контакты моих близких из своих баз;

Провести внутреннее расследование.

Рекомендация клиентам:

Подумайте дважды, прежде чем брать кредит здесь. Банк использует незаконные методы коллекшена, а ваши персональные данные не будут защищены. Готовлю жалобы в ЦБ РФ и Роскомнадзор.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T16:52:02+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2025-06-17T16:08:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. Мы провели проверку на основании обстоятельств, указанных Вами в отзыве. Официальный ответ Банка был направлен на Ваш электронный адрес. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
159
отзыва
157
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025