Начисление бонусов по программе «сливки». Бонусы не начислены за май

07.06.2025 18:45
335
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поинтересоваться почему не начислены бонусы «сливки» за 29.05.2025 и 30.05.2025 г. Фото прилагаю. Марат, мы уже занимаемся Вашим вопросом. Ответим в ближайшее время. Благодарим за обращение в чат! Вы общаетесь с оператором. Меня зовут Светлана. Подождите, пожалуйста, уже занимаюсь Вашим вопросом. 🧐 Спасибо за ожидание! Покупки авторизованны только в июне и фактическая выплата кешбэка по ним будет проведена в июле за июнь. Для проверки отображения предварительной суммы кешбэка направлен запрос. Специалисты тщательно изучат ситуацию и дадут вам ответ. ✅ Обратите внимание, что срок рассмотрения таких заявок может составлять до 15 рабочих дней. Однако если по Вашему обращению потребуется дополнительная информация, то Банк может продлить срок рассмотрения еще до 10 рабочих дней. Но мы сделаем всё возможное, чтобы ускорить процесс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T14:53:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, что именно понравилось в обслуживании? 27.06.2025г. оценку засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,70
средняя оценка
-
решено проблем
2 035
отзыва
1 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Кешбек 20%

Оценка 5

В приложении банка, написал в поддержку об акции кешбек 20% для новых клиентов, получил максимально возможный исчерпывающий ответ от оператора Анастасии. Максимамально сумма... Читать полностью

17.06.2025

Замечательный банк, профессиональные сотрудники Ак Барс Банка

Оценка 5

23.05.2025г. г.Уфа, пр.Октября, д.9. Открыл вклад «Жаркий процент» до 31% годовых на 3 месяца на 50т.руб, так же выдали пластик - дебетовку. Обслуживанием доволен, персонал... Читать полностью

17.06.2025

Начисления кешбека

Оценка 4

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе тех.поддержки в банке Ак Барсе. 30 мая 2025 года я совершила покупку за которую мне должны были начислить кешбек, через несколько дней... Читать полностью

12.06.2025

Начисление кэшбэк-рублей

Оценка 5

обратился по поводу начисления кэшбэк-рублей, т.к. при неиспользовании дебетовой карты для платежей в течении 6 месяцев замораживаются бонусные баллы. Оператор быстро и доходчиво... Читать полностью

12.06.2025

Опыт общения в чате мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня, 11 июня 2025 года в 16.37, обратился в чат мобильного приложения Ак Барс банка с вопросом о порядке начисления процента на остаток по карте. Сначала со мной общался робот... Читать полностью

11.06.2025

Оформление коробки

Оценка 5

15 .05. 2005 года в 14. 48. Я Обратилась через чат Ак барс банка по вопросу оформления коробки " Ничего лишнего", в моем личном кабинете не отображались активированнная коробка... Читать полностью

07.06.2025

Консультация о кэшбэк-рубля

Оценка 5

Я обратилась по вопросу не своевременного зачисления кэшбэка в чат Ак барс банка 07.06.2005г, в течении 5 минут вопрос решился, спасибо! Очень подробно прислали разъяснения про... Читать полностью

07.06.2025